Porto
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Porto Seguro


Seguro Auto é com a Porto Seguro! Simule online e compare as distintas coberturas e custos. Para cotar online é rápido e simples, com poucos dados e em pouco tempo você obterá resultados reais e poderá escolher o seu seguro auto. Faça uma simulação com a Porto Seguros! A Porto Seguro foi fundada em 1945. Atualmente, a empresa atua em todos os ramos de seguros, sendo considerada uma das melhores seguradoras de automóveis do país.



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Porto Seguros

História Porto Seguro

A Porto Seguro foi fundada em 1945. Atualmente, a empresa atua em todos os ramos de seguros, sendo considerada uma das melhores seguradoras de automóveis do país. Um estudo divulgado pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) colocou a seguradora na 1ª posição na lista, levando em consideração quesitos como atendimento, eficiência dos serviços prestados, maior aquisição de clientes, entre outros.

Sobre a Porto Seguros

Em 2015, o Seguro Porto Seguro obteve lucro líquido de R$ 1 bilhão, representando um aumento de 14% em relação ao ano anterior. Além do mais, a frota de veículos segurados ultrapassou 5,2 milhões de automóveis (uma evolução de 4%) e o número de residências atingiu 2,4 milhões (+ 8%).

Cobertura Porto Seguro

O seguro de automóvel desenvolvido pela companhia contempla um leque de planos adaptados especificamente ao perfil do cliente. Confira quais os produtos disponíveis:

  • Seguro Auto : seguro tradicional que oferece um amplo leque de serviços e benefícios diferenciados: Assistência 24 horas, Assistência Residencial, Help Desk, desconto na franquia, desconto em aluguel de veículo, etc.
  • Seguro Auto Premium: plano exclusivo para carros de luxo. Coberturas e benefícios diferenciados: reposição de 0km por até 1 ano, rede de oficinas Premium, serviço de Concierge, cartório VIP, desconto na contratação ou renovação do seguro, etc.
  • Seguro Auto Mulher: seguro destinado ao público feminino, com inúmeros serviços e descontos: Assistência 24 horas, Assistência Residencial, reparos em eletrodomésticos, desconto em estacionamento, desconto em academias, consulta grátis para pets, etc.
  • Seguro Auto Jovem: seguro direcionado a jovens entre 18 e 24 anos, com Programa de Relacionamento para clientes da região metropolitana de São Paulo. Benefícios: descontos em academias e óticas, motorista da vez, Help Desk, carro extra, etc.
  • Seguro Auto Sênior: plano exclusivo para clientes a partir de 60 anos. Benefícios exclusivos: portador motorizado, transporte gratuito para consultas médicas ou exames, mudança de móveis, instalações residenciais, etc.

Filial Porto Seguros

Outras informações sobre corretora de seguros podem ser obtidas nas sucursais e regionais que a Porto Seguro possui em todas as regiões do Brasil. Se você preferir, entre em contato com a matriz: Av. Rio Branco, 1489 – Campos Elíseos, São Paulo – SP.

Seguro Auto Porto Seguro

Na Porto Seguro, a intenção é cuidar do seu carro como se fosse próprio. Isso significa que o seguro auto da Porto Seguro tem tudo aquilo que você sempre quis e muito mais! São coberturas completas para seu automóvel, além de uma rede conveniada de serviços .

A pessoa que contrata uma cobertura para carros na Porto Seguro pode ter a certeza que o seu carro estará completamente protegido e que a companhia se fará responsável por qualquer problema que possa acontecer.

Seguro Auto Porto Seguro Coberturas

A companhia disponibiliza coberturas que brindam tranquilidade em caso de todo tipo de imprevistos com o seu automóvel. Escolhendo uma cobertura de seguro para seu carro com a Porto Seguro você pode escolher dentre as mais variadas opções. Veja só:

  • cobertura de indenização integral e parcial decorrente de colisão

  • incêndio, roubo, furto e alagamento

  • danos a terceiros

  • cobertura para danos materiais e corporais decorrentes de acidentes com terceiros

  • acidentes pessoais de passageiros

O seguro Auto Porto Seguro é personalizado de acordo com o perfil do cliente, por isso oferece coberturas para todo tipo de necessidade: Porto Seguro Auto Sênior, Porto Seguro Auto Premium, Porto Seguro Auto Jovem, Porto Seguro Auto Mulher, Porto Seguro Caminhão e a novidade, o Porto Seguro Táxi.

Cobertura Porto Seguro Auto Jovem

Pensado especialmente para que jovens entre 18 e 24 anos possam dirigir numa boa. Com o Porto Seguro Auto Jovem, além de proteger seu carro, tem vantagens, como carro reserva por 15 dias ou desconto na franquia; serviços gratuitos, como o Motorista da Vez e o exclusivo Programa de Relacionamento Trânsito+gentil, com condições especiais em todo o Brasil.

Contrate o Porto Seguro Jovem com pagamento facilitado. É possível pagar o Porto Seguro Auto Jovem em até 4x sem juros no cartão de crédito ou débito em conta. Se o pagamento for feito com o Cartão de Crédito Porto Seguro, pode ser parcelado em até em 10x sem juros.

Cobertura Porto Seguro Auto Mulher

Um seguro completo para o seu carro, com um toque a mais de praticidade para as mulheres entre 25 e 59 anos. Oferece descontos, cursos e serviços exclusivos, além de tudo o que o Porto Seguro Auto já oferece. A Cobertura Porto Seguro Auto Mulher é um seguro que além de proteger o seu automóvel também cuida das mulheres. Além de coberturas assistenciais para troca de pneus e falta de combustível, disponibiliza guinchos que chegam rápido para dar apoio sempre que for preciso. Além do mais, a cliente conta com serviços para residência, Help Desk e até consultas gratuitas para os animais de estimação. Com esta opção, pode usufruir do lado bom de ter um carro e a Porto Seguro se preocupa com o resto. Mas não é só isso! Tem também um curso de mecânica para mulheres, realizado presencialmente em São Paulo, é uma oportunidade para você conhecer um pouco mais sobre manutenção preventiva e os imprevistos mais comuns decorrentes do uso do veículo. Mais segurança e independência para cuidar do carro.

Cobertura Auto Premium

Super exclusiva, especialmente pensada para carros de alto valor, com coberturas específicas e serviços que agregam conveniência e mais comodidade. Rede de oficinas Premium, assistência 24 horas, concierge, entre outros diferenciais.

Cobertura Auto Sênior

Oferece diversas vantagens para quem tem 60 anos ou mais! Coberturas completas para o carro e ainda mais facilidades para o dia a dia: serviços de instalação para a casa, configuração de aparelhos de informática e eletrônicos, além de 20% de desconto no valor da franquia. Os clientes Sênior também têm acesso a valor reduzido da franquia com descontos. Condutores mais experientes e que dirigem com responsabilidade têm 20% de desconto no valor da franquia. O desconto é aplicado automaticamente no momento da contratação da cobertura com a Porto Seguro.

Porto Seguro Táxi

A Porto Seguro tem um serviço pensando exclusivamente nos taxistas, porque o táxi é para dar lucro e não preocupação. Quem é taxista sabe que transportar seus passageiros com segurança e rodar com tranquilidade é primordial. Por isso, com essa cobertura o segurado conta com serviços de qualidade, atendimento ágil e manutenção gratuita de pastilhas de freio e filtro de óleo. Tudo para o táxi não ficar parado. Essa proposta também oferece serviços gratuitos e com qualidade nos Centros Automotivos Porto Seguro.

E não é só isso! Além do mais, taxistas e passageiros, tem muitas vantagens com o aplicativo Vá de Táxi:

  • plataforma on-line simples e prática para solicitação e recebimento de corridas

  • pagamentos com cartão crédito depositados diretamente na conta, em transações feitas pelo celular, sem o uso da máquina

  • sem taxa de adesão ou mensalidade

  • facilidade para prospectar e fidelizar clientes

  • passageiros têm 20% de desconto* ao pagar com o Cartão de Crédito Porto Seguro para corrida em qualquer horário

  • desconto de 5% na contratação ou renovação do seguro

Seguro Auto Porto Seguro Serviços

Com serviços absolutamente à disposição do cliente, Porto Seguro Auto oferece assistência 24h, oficinas referenciadas, serviços para sua casa e vantagens para toda a família. Um seguro completo que vai muito além do veículo: assistência 24h gratuita para envio de guincho ou técnico, troca de pneus, troca de bateria, chaveiro, falta de combustível, problemas mecânicos e elétricos.

E não é só isso! O cliente da Porto Seguro tem acesso a carro reserva ou créditos em app de mobilidade. Se algum imprevisto acontecer e enquanto o veículo estiver na oficina, pode escolher entre o carro reserva ou o crédito em aplicativos de mobilidade como Táxi ou Uber.

Dentro dos serviços destacados da Porto Seguro tem o Motorista da Vez, um motorista profissional para a continuidade da sua viagem, caso você ou seus acompanhantes, habilitados, não possam dirigir. Saiba mais!

Centro Automotivo Porto Seguro

É mais um serviço da Porto Seguro que oferece check-ups gratuitos, cristalização do para-brisa, reparo de furo de pneu e troca de lâmpadas externas. É preciso agendar para um melhor atendimento. Além disso, os clientes têm direito a:

  • reparo dos furos de pneus;

  • regulagem do foco dos faróis;

Diagnóstico de:

  • sistema de freios;

  • amortecedores e das molas;

  • suspensão e da direção;

  • e rodízio de pneus;

  • motor e dos filtros;

  • bateria e do alternador;

Nos Centros Automotivos Porto Seguro você encontra profissionais especializados para realizar serviços de manutenção e revisão do seu automóvel. Tudo de maneira eficiente e segura. Os serviços estão disponíveis para segurados e não segurados. Os Centros Automotivos Porto Seguro estão localizados em diversas regiões do país à disposição de segurados e não segurados para realizar manutenções preventivas e corretivas, além de diversos outros serviços para cuidar do seu veículo.

Porto Seguro Faz

Conheça uma proposta especialmente pensada para facilitar a vida dos clientes Porto Seguro: a Porto Seguro Faz.  É um conjunto de serviços que tem como objetivo primordial resolver os pequenos problemas que se apresentam no dia a dia do segurado, tanto com a casa como o carro,  e que podem ser contratados em poucos cliques. É só escolher o serviço e agendar. O resto, a Porto Seguro Faz!

No site da Porto Seguro Faz é possível contratar e agendar serviços como: pequenos reparos elétricos e hidráulicos, conserto de eletrodomésticos, limpeza de estofados, instalação de fechadura digital,  guinchamento de carros, troca de bateria e muito mais. Tudo isso para que situações emergenciais dessa natureza sejam solucionadas com agilidade e eficiência.

Conte com profissionais capacitados e atendimento de confiança.  Precisa de guincho? Deixe que a Porto Seguro FAZ o serviço, agende já o melhor dia e horário ou peça imediatamente! O serviço inclui: atendimento em todo o território nacional, remoção do veículo e transporte até o local desejado. Serviços com qualidade garantida, a um clique.

  • Agende o melhor horário: não se esqueça de informar o tipo de serviço a ser contratado e o horário mais conveniente para receber o técnico.

  • Receba o profissional em sua casa: sempre no horário combinado os profissionais estarão devidamente identificados na porta da sua casa.

O serviço pode ser agendado on-line: os serviços de reparação ou instalação podem ser solicitados online.

Aplicativo Trânsito + Gentil

Já ouviu falar do aplicativo Trânsito+gentil da Porto Seguro? Com ele os clientes participam de um programa inovador, mostram o seu desempenho no trânsito, recebem dicas de como melhorar sua performance e ainda são desafiados a realizar algumas missões.

Basta se cadastrar no app e começar a utilizá-lo. O app Trânsito+gentil avalia estilo de direção, velocidade do veículo e uso do celular, durante suas viagens, para dar notas que valem descontos variados na contratação ou renovação do seguro auto.

Dirige com segurança, ganha notas, soma moedas e pode ganhar até 35% de desconto na contratação ou renovação do seu seguro.

Vantagens de ser cliente da Porto Seguro

Descontos no cartão de crédito Porto Seguro

Toda vez que os clientes Porto Seguro precisarem realizar a renovação da sua apólice a companhia de seguros oferece interessantes descontos. Por exemplo, todo aquele que quiser contratar ou renovar a cobertura do seu carro ganhará um 5% de desconto. Mas isso não é tudo. Quem fizer as suas compras do dia a dia (como supermercado, combustível, viagens, etc.) com o cartão de crédito Porto Seguro terá acesso também a um 5% de desconto na renovação do seguro do carro.

Além de todas as vantagens de ser cliente Porto Seguro e da multiplicidade de serviços que são oferecidos, todas as compras realizadas pelo titular ou adicional de cartão de crédito Porto Seguro são convertidas em pontos no programa de relacionamento, que podem futuramente serem resgatados por produtos, serviços e descontos. [Não só terá descontos! Também poderá acumular pontos que depois podem ser trocados por produtos e serviços da Porto Seguro. Não é ótimo?

Cursos para clientes Porto Seguro

Sempre pensando em que seus clientes possam manter o equilíbrio e a atenção no trânsito, a Porto Seguro oferece cursos de Direção Segura e Direção Emocional. Para quem tem o Porto Seguro Auto o curso Direção Segura apresenta procedimentos e técnicas para lidar com os riscos presentes no dia a dia das cidades e das estradas. No curso Direção Emocional o cliente irá compreender que manter o equilíbrio em suas ações pode contribuir para um trânsito mais gentil e seguro. Desenvolvido por meio de uma metodologia israelense de modelagem da inteligência emocional, o curso ajuda você a dominar as reações do motorista ao volante, de forma leve e dinâmica.

Aplicativo Porto Seguro AUTO

Porto Seguro sinistro

Já viu que os segurados da Porto Seguro que ficam envolvidos em um sinistro conseguem resolver os problemas de maneira muito simples? Isso é porque quem é segurado da Porto Seguro veículos podem escolher dentre várias opções: cobertura de indenização integral e parcial decorrente de colisão, incêndio, roubo, furto e alagamento; danos a terceiros; cobertura para danos materiais e danos corporais decorrentes de acidentes com terceiros, acidentes pessoais de passageiros, cobertura para danos corporais causados aos passageiros em razão de acidente com o veículo segurado, carro extra, cobertura que garante, em caso de sinistro, a locação de um veículo popular básico 1.0, por 7, 15 ou 30 dias. Qualquer cobertura de seguros da Porto também oferece um serviço que garante o reembolso de despesas que o cliente possa vir a ter em caso de sinistro de indenização integral, até o limite máximo previsto na apólice; proteção aos vidros; incêndio, roubo e furto. E tudo isso pode ser contratado através do número de telefone da companhia.

Realize o aviso de sinistro online na Porto Seguro

Os clientes de seguros da Porto Seguro têm a sua vida facilitada já que podem dar aviso de sinistro pela internet, por telefone ou aplicativo. Facilidade e rapidez para abertura de sinistros: site Sinistro Ágil; aplicativo Porto Seguro Auto; Central de Atendimento utilizando o telefone. Para dar aviso de sinistro, em primeiro lugar, deve entrar no site da companhia. Imediatamente depois vai abrir uma aba onde tem que fazer o login com CPF/CNPJ ou com Rede Social.

Porto Seguro Carro Fácil

Uma proposta única de uma seguradora destacada, o Carro Fácil da Porto Seguro é um serviço de assinatura veicular que permite ao cliente estar sempre com um automóvel Zero km. Com esse serviço cheio de benefícios não é preciso se preocupar com depreciação, documentação, seguro ou manutenção.

  • Mais controle

  • Mais economia

  • Menos preocupações

Como ter acesso?

  1. Acesse o site, conheça todos os planos e veículos disponíveis. O processo é completamente digital.

  2. Baixe o app e preencha com os dados solicitados: foto, condutores adicionais, habilitação, etc.

  3. Cadastre os dados de pagamento, pode optar por parcelas fixas no cartão de crédito

  4. Selecione o seu veículo e agende a retirada.

Porto Seguro Carro Fácil

Simulador Porto Seguro Auto

Aproveite o simulador para realizar uma cotação do seu seguro Auto com a Porto Seguro já que reúne em um único espaço uma multiplicidade de funções que permitem aos beneficiários conhecerem a ampla gama de produtos e serviços que a empresa oferece. Inicie a sua cotação e conheça o melhor seguro para o seu automóvel.

Porto seguro seguros cotação online

Uma cotação feita de maneira consciente e sem pressa através da plataforma online pode ser uma excelente opção para quem precisa de mais tempo para se decidir. Hoje, fazendo uma cotação pode analisar rapidamente quais as opções mais adequadas antes de escolher a sua cobertura definitiva.

O processo é simples. O cliente só deve preencher o formulário disponível com os seus dados e os do carro e assim poderá conhecer quais as coberturas básicas às quais pode ter acesso em relação ao orçamento obtido. Ingressando alguns dados básicos no formulário disponível os clientes podem ter uma ideia mais aproximada do seguro que melhor se adequa de maneira rápida e simples. Informações tais como: número de identidade, CPF, nome completo do cliente, modelo e ano de fabricação do carro, e alguns detalhes mais são precisos para você poder obter o resultado que procura. Quase instantaneamente é possível conhecer as melhores opções que a cotação da Porto Seguro tem para oferecer. Depois é só contratar on-line o seguro por telefone ou mesmo pela internet.

Porto Seguro Corretor

O trabalho do corretor é imprescindível, pois atua como consultor, estando sempre do lado do cliente para lhe oferecer assessoria na compra de um seguro ou na procura dos melhores preços. Essa assessoria do corretor pode ser oferecida também através dos canais online que a Porto Seguro disponibiliza para os seus clientes.

Os corretores da Porto Seguro estão sempre prontos para ajudar os clientes no que for preciso. É possível contatá-los ingressando no site: utilize a opção de pesquisa e imediatamente vai visualizar o endereço do corretor mais perto de você no mapa e também solicitar uma proposta.

Porto Seguro Auto Portal do cliente

O portal ou Área do Cliente é um espaço destinado a facilitar o acesso a diferentes serviços. Receba atendimento personalizado em tempo real para tirar dúvidas, fazer consultas e solicitar o produto do seu interesse.

Na Área do Cliente está a Central de Ajuda da Porto Seguro na qual o cliente pode tirar dúvidas sobre produtos e serviços e avaliar as informações relativas ao atendimento. No apartado Resolva Fácil o cliente encontra acesso a diferentes serviços, tais como, aviso do sinistro, informe de rendimento, segunda via de boleto e fatura, apólices de seguros e muito mais.

Acesse e conheça aqui a Área do Cliente.

Consulta apólice Porto Seguro

Como realizar a consulta da sua apólice com a Porto Seguro? É muito simples, o cliente pode fazer o login no site com CPF/CNPJ ou com a sua Rede Social. Caso não tenha cadastro pode fazê-lo facilmente também acessando online.

Veja como consultar a sua apólice de seguro online:

1. acesse a Área do Cliente;

2. faça o login com seu CPF ou sua rede social e senha;

3. escolha  o produto contratado

4. clique em Todos os Meus Serviços;

5. selecione Apólice no menu principal.

Seguro auto Porto Seguro 2 via boleto

Precisa emitir uma segunda via de boleto ou fatura? também pode resolver isso acessando o site da Porto Seguro. Veja só:

Uma vez na Área do Cliente

  • acesse Quero Pagar,

  • escolha o produto

  • informe o CPF ou CNPJ da empresa pagadora,

  • visualize seus boletos

  • selecione como receber o código do boleto e clique em enviar.

Atendimento Porto Seguro

Entrar em contato sempre que precisar é importante para que o cliente possa resolver as suas dúvidas e encontre soluções rápidas às suas questões. O serviço de atendimento ao cliente da Porto Seguro é mais um recurso colocado à disposição de todos os segurados para eles se sentirem sempre apoiados e acompanhados.

Porto Seguro Auto Telefone

Os clientes podem saber muito mais sobre as propostas ligando ao telefone da Porto Seguro. Esse serviço possibilita auxiliar os beneficiários sempre que for preciso; para analisar as coberturas mais adequadas ou bem mudar de produto de acordo com as diversas exigências.

O telefone da Porto Seguro é mais um recurso colocado à disposição de todos os segurados para eles se sentirem sempre apoiados e acompanhados.  Conheça os telefones importantes para saber mais sobre a sua cobertura de seguro Porto Seguro Auto:

  • 11 333 PORTO OU 11 3337 6786 / Central de Serviços - Grande São Paulo e Grande Rio. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Atendimento 24h para aviso de sinistro e solicitação de serviços emergenciais à residência.

  • 4004 PORTO OU 4004 76786 / Central de Serviços - Capitais e Regiões Metropolitanas. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Atendimento 24h para aviso de sinistro e solicitação de serviços emergenciais à residência.

  • 0800 727 0800 / Central de Serviços - Demais localidades. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Atendimento 24h para aviso de sinistro e solicitação de serviços emergenciais à residência.

Reclamação Porto Seguro

Ouvidoria Porto Seguro

A Porto Seguros também disponibiliza a Ouvidoria um canal de atendimento a reclamações que atua em casos que já tenham sido atendidos pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e não foram solucionados satisfatoriamente do ponto de vista do cliente.  As mensagens enviadas são analisadas com total imparcialidade e independência, defendendo os interesses dos clientes.

  • 0800 727 2766 / SAC. Atendimento 24h.

  • 0800 727 8736 / SAC - Deficientes auditivos. Atendimento 24h.


A Porto Seguros faz tudo para que os clientes se sintam sempre acompanhados e apoiados. Tire proveito de um serviço diferenciado e viva tranquilo.