Banco do Brasil Seguros - Cotação Banco do Brasil Seguros autos

O Banco do Brasil é uma companhia com um forte compromisso com os seus clientes

1. Selo de Qualidade, uma garantia de pagamento da indenização integral
2. Garantia dos reparos, em uma das Oficinas Referenciadas, com mais de 9 meses de extensão da garantia.
3. Prazo de acionamento de roubo e furto total, uma garantia de acionamento do despachante, após a entrega do boletim de ocorrência.
4. Prazo de realização da vistoria,  em uma das Oficinas Referenciadas, a sua realização é no prazo de até 48 horas, a partir da data de agendamento.

Coberturas do Banco do Brasil

O Banco do Brasil Seguros Autos oferece diversas garantias básicas e adicionais para proteger tanto veículos pessoais como de empresas, contando com um atendimento 24 horas que inclui serviços de reboque, troca de pneus, chaveiro, motorista substituto e muito mais. O seguro do BB garante a segurança do seu carro com a qualidade e eficiência que se espera de uma empresa líder no mercado.

A cobertura integral oferecida pelo Banco do Brasil foi desenvolvida para atender a todas as necessidades dos clientes, com benefícios que facilitam o dia-a-dia. Ao contratar um seguro de carro do Banco do Brasil, o seu veículo estará protegido contra sinistros, colisões, roubo ou furto, incêndio e muito mais, além de contar com vantagens como o serviço de assistência técnica 24 horas, que ajuda em qualquer tipo de situação emergencial.

As coberturas para carros do Banco do Brasil cobrem todo tipo de danos na procura de que você se sinta confiante e protegido sempre que circula pelas ruas da cidade. É assim que o BB também oferece um seguro auto com garantias básicas para proteger os veículos da sua empresa. Este serviço também acede ao atendimento 24hs, serviço de reboque, troca de pneus, chaveiro, motorista substituto e muitas vantagens a mais.

Todo no Banco do Brasil está pensado para que os clientes tenham uma vida serena e se sintam à vontade para fazer todo tipo de consulta e tirar as suas dúvidas sobre as coberturas oferecidas.

BB Seguro Auto para veículos até R$ 80 mil

Perfeito para quem deseja tranquilidade, segurança e comodidade no cuidado com o veículo.

Se você quer tranquilidade, aqui está um seguro criado para oferecer um cuidado especial e personalizado para quem tem um veículo de até R$ 80 mil.

Além de amplas coberturas e excelentes benefícios, você conta com uma série de garantias adicionais para deixar seu seguro sob medida. De carro reserva a danos com blindagem, quem escolhe os itens adicionais é você!

Veja só algumas das vantagens:

1. Assistência 24 Horas grátis: conta com assistências completas, disponíveis em todo o território nacional. De estadas em hotel ao envio de peças de reposição.
2. Assistência à Casa grátis em todo o Brasil: 24h por dia, 7 dias por semana, tem direito a assistências para reparos emergenciais de hidráulica, elétrica, desentupimento, chaveiro, entre outros.
3. Opções de pagamento: débito em conta ou cartão de crédito - Elo, Visa ou Master. Em até 6x e 10 x sem juros. Consulte.
4. Desconto na franquia em função da classe de bônus: nas renovações do seguro você ganha descontos progressivos na franquia (casco) de acordo com a classe de bônus.
5. Carro reserva por 10 dias gratuito: contratando ou renovando seu BB Seguro Auto pelos Canais Digitais (Internet Banking Pessoa Física, APP BB, SMS), ou nas renovações antecipadas (renovações congêneres acima de 31 dias)

BB Seguro Auto para veículos a partir de R$ 80 mil

Coberturas e assistências feitas para garantir a proteção do seu carro.

Com amplas coberturas básicas e uma série de adicionais para deixar o contrato com a sua cara, o BB Seguro Auto para veículos a partir de 80 mil foi criado para oferecer segurança 24h para você e o seu carro.

Ao contratar um BB Seguro Auto para veículos a partir de R$ 80 mil, você terá o cuidado de nossos especialistas em seguros sempre! Olha só algumas das vantagens:

1. Assistência 24 Horas grátis: Sempre que você precisar, estaremos ao seu lado! Nossos segurados contam com assistências completas, disponíveis em todo o território nacional. De estadas em hotel ao envio de peças de reposição: se precisar, é só ligar para a BB Seguros.
2. Assistência à Casa grátis em todo o Brasil: 24h por dia, 7 dias por semana, você tem direito a assistências para reparos emergenciais de hidráulica, elétrica,desentupimento, chaveiro, entre outros. Por aqui, segurado nunca fica na mão.
3. Opções de Pagamento: Débito em conta ou cartão de crédito - Elo, Visa ou Master. Em até 6x sem juros para vigências anuais e em até 10 x sem juros para vigências plurianuais (a partir de 2 anos).
4. Desconto na franquia em função da classe de bônus: Nas renovações do seguro você ganha descontos progressivos na franquia (casco) de acordo com a classe de bônus. Benefício válido para os dois primeiros sinistros de perda parcial, desde que o veículo seja reparado em oficinas ou concessionárias referenciadas pela seguradora.
5. Carro reserva por 10 dias gratuito: Ao contratar ou renovar seu BB Seguro Auto (veículos até R$80 mil, a partir de R$80 mil e Táxi), pelos nossos Canais Digitais (Internet Banking Pessoa Física, APP BB, SMS), ou nas renovações antecipadas (renovações congêneres acima de 31 dias) nas agências BB ou na Central de Negócios, você terá direito a utilização do Carro Reserva (básico, popular, com ar condicionado) por 10 dias, em caso de sinistro coberto e indenizável ocorrido com o veículo segurado.

BB Seguro Auto para Táxi

Coberturas que vão deixar os taxistas tranquilos para transportar seus passageiros por aí.

O BB Seguro Auto para Táxi foi criado especialmente para oferecer um cuidado especial e personalizado para os taxistas. A cada cobertura e assistência, você fica protegido e garante segurança de sobra para todos os seus clientes.

Uma enorme variedade de opções para deixar o seguro como você quer:

1. Acidentes Pessoais por Ocupante
2. Assistência Automais Casa
3. Carro reserva
4. Danos morais/estéticos
5. Extensão de reboque
6. Garantia de cobertura
7. Kit Gás
8. Receita garantida
9. Reembolso de despesas extras
10. Seguro da franquia
11. Vidros - Cobertura Básica
12. Vidros - Cobertura Top Plus

BB Seguro Auto para Caminhão

Seja um caminhão leve, pesado, rebocador, reboque ou semirreboque, vai ter segurança de sobra para o motorista e seu veículo de carga.

Os veículos de carga são diferentes e os caminhoneiros merecem um cuidado especialmente feito para eles. O BB Seguro Auto para Caminhão é uma proteção feita sob medida para garantir a tranquilidade de veículos leves ou pesados, guinchos, rebocadores, reboques e semirreboques nacionais. Com coberturas adaptadas às suas necessidades, é claro!

1. Colisão ou capotagem acidental;
2. Queda acidental em precipícios ou pontes;
3. Granizo, furacão e terremoto;
4. Queda acidental de qualquer agente externo sobre o veículo, desde que não seja parte integrante do carro ou esteja fixado nele;
5. Queda da carga transportada pelo veículo sobre ele, em decorrência de acidente de trânsito e não por simples freada;

Roubo ou furto total do veículo;

1. Danos sofridos pelo seu caminhão durante o tempo em que esteve nas mãos dos responsáveis pelo roubo/furto;
2. Incêndio ou explosão acidental, raio e suas consequências;
3. Despesas necessárias ao socorro e salvamento do veículo em consequência de um dos riscos cobertos;
4. Roubo ou furto total exclusivo de rádio, toca-fitas, toca CDs, tacógrafo e kit gás, desde que o item faça parte do modelo original do veículo (a franquia estipulada na apólice será descontada do valor da indenização).

Cobertura gratuita
Garantia de indenização pelo valor do carro 0 km em casos de:

1. Incêndio, roubo ou furto em até 90 dias;
2. Colisão total em até 180 dias.

Os dias são contados a partir da saída do carro da concessionária.

BB Seguro Auto a partir de 4 veículos

Se você tem mais de quatro veículos, a BB Seguros tem cuidado para todos eles. Para proteger quatro ou mais veículos, nada melhor do que amplas coberturas e benefícios.

1. Colisão e incêndio
2. Colisão, Incêndio e Roubo/Furto
3. Roubo, furto e incêndio
4. Responsabilidade Civil Facultativa – Veículos (RCF-V) – danos materiais e danos corporais
5. Cobertura Gratuita

Selo de Qualidade:
Garantia de pagamento da indenização integral em até 5 (cinco) dias úteis após a entrega de toda a documentação solicitada, livre e desembaraçada de qualquer ônus, arrendamento, dívida ou pendência financeira e/ou legal ou devolução do valor do prêmio pago, deduzido dos impostos.

Garantia dos reparos:
Ao realizar os reparos em uma das Oficinas Referenciadas do Banco do Brasil, os serviços executados possuem garantia de 3 meses após a conclusão dos reparos. O segurado pode ter mais 9 meses de extensão da garantia, se a sua apólice continuar vigente neste período ou caso efetue a renovação conosco.

Prazo de acionamento de roubo e furto total:
Garantia de acionamento do despachante, após a entrega do boletim de ocorrência e respectivo registro da queixa de roubo ou furto, dentro do prazo de até 6 (seis) dias úteis.

Prazo de realização da vistoria:
Para todos os  segurados, ao agendar a vistoria em uma das Oficinas Referenciadas do Banco do Brasil, o compromisso com a sua realização é no prazo de até 48 horas, a partir da data de agendamento. Salvo situações excepcionais decorrentes de força maior, como fenômenos da natureza ou alteração de ordem pública.

Cobertura para motos do Banco do Brasil

Se você anda em duas rodas, a seguradora do Banco do Brasil oferece coberturas, assistências e inúmeras garantias para garantir a sua tranquilidade! São dois produtos feitos especialmente para quem quer curtir sua moto com proteção 24h.

BB Seguro Auto para Motos (até 500 cc)

Proteção garantida para motociclistas e suas duas rodas.

Ao contratar o BB Seguro Auto para Motos (até 500 cc), você terá o cuidado dos especialistas em seguros  do Banco do Brasil sempre! Olha só algumas das vantagens:

1. Assistência 24 Horas grátis

Sempre que você precisar, o  Banco do Brasil fica do seu lado ! Os segurados contam com serviço de reboque ou transporte em caso de pane elétrica ou mecânica, acidente ou roubo/furto localizado em todo o território nacional!

1. Opções de pagamento

Débito em conta ou cartão de crédito - Elo, Visa ou Master. Em até 6x sem juros para vigências anuais e em até 10 x sem juros para vigências plurianuais (a partir de 2 anos).
Se a sua motocicleta sofreu danos durante um sinistro coberto, pode ficar tranquilo! Tem garantia de substituição das seguintes peças (respeitando o limite de utilização):

1. Faróis dianteiros;
2. Lanternas traseiras;
3. Retrovisores externos e suas lentes.

BB Seguro Auto para Motos (a partir de 500 cc)

Para altas cilindradas, uma gama incrível de coberturas e serviços.

A BB Seguros tem um cuidado especial para motos de alta cilindrada. Se o seu veículo tem 500 cc ou mais, este é o seguro perfeito para te proteger.

Além de coberturas completas e garantias adicionais, você conta com uma grande rede de assistências e benefícios para ficar tranquilo e aproveitar toda a liberdade que a sua moto proporciona.

1. Colisão e Incêndio
2. Colisão, incêndio e Roubo/Furto
3. Responsabilidade Civil Facultativa – Veículos (RCF-V) – danos materiais e danos corporais
4. Cobertura Gratuita

Além do mais, muitos serviços especiais.

1. Assistência 24 Horas grátis

Sempre que você precisar, do seu lado! Os segurados contam com assistências completas, disponíveis em todo o território nacional. De estadas em hotel ao envio de peças de reposição: se precisar, é só ligar para a BB Seguros.

1. •Assistência Casa grátis em todo o Brasil

24h por dia, 7 dias por semana, você tem direito a assistências para reparos emergenciais de hidráulica, elétrica, desentupimento, chaveiro, entre outros.Com o Banco do Brasil o segurado nunca fica na mão.

1. Opções de pagamento

Débito em conta ou cartão de crédito - Elo, Visa ou Master. Em até 6x ou 10x (para vigências plurianuais a partir de 2 anos), tudo sem juros. A BB Seguros oferece inúmeras opções de pagamento e quem escolhe é você.

1. Desconto na franquia em função da classe de bônus

Nas renovações do seguro você ganha descontos progressivos na franquia (casco) de acordo com a classe de bônus, limitado a R$ 600,00. Benefício válido para os dois primeiros sinistros de perda parcial, desde que o veículo seja reparado em oficinas ou concessionárias referenciadas pela seguradora.

Cotação Banco do Brasil seguro auto

Se você acabou de adquirir um veículo novo ou está considerando mudar o seu plano de cobertura de seguro, o simulador de seguros de automóveis do Banco do Brasil é a solução que você procura. Com esta ferramenta online, você pode fazer uma cotação do valor da cobertura que precisa, para ter uma ideia aproximada dos valores do mercado.

O BB sempre busca facilitar a vida dos seus segurados, e o simulador de seguros de automóveis é uma prova disso. Ele permite que você gerencie seus serviços de forma autônoma antes de efetivamente contratar o seguro.

Para fazer a simulação, basta acessar o site do Banco do Brasil e preencher o formulário do simulador com informações como número de identidade, CPF, nome completo do cliente, modelo e ano de fabricação do carro, entre outros detalhes. Com esses dados, você terá o resultado que procura e poderá escolher o melhor plano para proteger seu veículo.

No Banco do Brasil o objetivo principal é que os clientes se sintam a vontade para agir e tomar as suas decisões.

Que Informações Contém uma Apólice de Seguro Automóvel?

Uma apólice de seguro automóvel fornece um esboço detalhado dos componentes críticos e especificidades relacionadas à cobertura. Aqui está uma divisão do que você pode esperar encontrar:

1. Detalhes da Cobertura: Especifica os tipos de cobertura incluídos, como responsabilidade civil, colisão, abrangente e proteção contra lesões pessoais.
2. Limites de Reivindicação: Informações sobre o valor máximo a ser pago no caso de perda total ou tipos específicos de reivindicações.
3. Informações do Segurado: Detalhes sobre o titular da apólice, incluindo nome, endereço e possivelmente a descrição do veículo.
4. Exclusões e Limitações: Lista cenários e condições que não são cobertos pela apólice.
5. Deveres e Obrigações: Delineia as responsabilidades tanto do segurador quanto do segurado, incluindo os passos a serem tomados ao apresentar uma reivindicação.
6. Prêmios e Condições de Pagamento: Especifica o custo da apólice, cronogramas de pagamento e quaisquer taxas aplicáveis.
7. Termos de Renovação e Cancelamento: Condições sob as quais a apólice pode ser renovada ou terminada.

Compreendendo esses elementos essenciais, você pode entender melhor sua apólice de seguro automóvel e tomar decisões informadas sobre sua cobertura.

Entendendo as Apólices de Seguro Automóvel e Como Acessá-las

Uma apólice de seguro automóvel é um documento crucial que delineia o acordo entre o segurado e a seguradora. Ele detalha os termos, condições e coberturas incluídas no seu seguro de carro.

Componentes Principais de uma Apólice de Seguro Automóvel:

1. Detalhes da Cobertura: Lista o que está coberto pela apólice, como seguro de colisão, compreensivo e de responsabilidade civil.
2. Cláusulas de Compensação: Especifica o valor a ser pago em caso de perda total ou danos específicos.
3. Informações Pessoais: Contém detalhes sobre o indivíduo segurado e seu veículo.
4. Condições e Exclusões: Descreve as responsabilidades tanto do segurador quanto do segurado, incluindo situações em que a cobertura pode ser negada.

Por Que É Importante

Ter uma apólice clara e facilmente acessível ajuda você a entender sua cobertura e facilita o processamento de sinistros. Também garante que você conheça suas obrigações e direitos sob o contrato.

Acessando Sua Apólice de Seguro Automóvel

Cópia Física

Após a compra de uma apólice de seguro automóvel, você receberá uma cópia física do documento. É aconselhável guardá-la em um local seguro, mas de fácil acesso, para que você possa consultá-la sempre que necessário.

Acesso Online

A maioria das seguradoras agora oferece acesso digital aos seus documentos de seguro através de seus sites. Siga estes passos para acessar sua apólice online:

1. Visite o Site da Seguradora: Vá ao site oficial da sua seguradora.
2. Faça Login: Use as credenciais de login fornecidas pela sua seguradora. Se for a primeira vez, você pode precisar se registrar.
3. Navegue até Sua Apólice: Encontre a seção dedicada aos documentos da apólice, geralmente no painel da sua conta.

Aplicativo Móvel

Muitas companhias de seguro fornecem aplicativos móveis para acesso rápido e fácil:

1. Baixe o Aplicativo: Encontre o aplicativo da sua seguradora na loja de aplicativos do seu smartphone.
2. Faça Login: Insira seus dados de login, semelhante ao site.
3. Acesse Sua Apólice: Use o aplicativo para visualizar, baixar ou até mesmo gerenciar os detalhes da sua apólice.

Baixar e Salvar

Para maior conveniência, você pode baixar uma cópia em PDF da sua apólice de seguro automóvel para o seu smartphone ou computador:

1. No Site ou Aplicativo: Procure uma opção de download ao lado do documento da sua apólice.
2. Salve Localmente: Armazene o arquivo em uma pasta de fácil acesso.

Dicas Rápidas

1. Atualize Regularmente: Garanta que seus dados de contato e do veículo estejam atualizados na sua apólice.
2. Revise Anualmente: Verifique os termos de cobertura a cada ano, especialmente antes da renovação.
3. Acesso de Emergência: Mantenha uma cópia digital no seu telefone para situações de emergência onde você precise de acesso imediato.

Ao entender sua apólice de seguro automóvel e saber como acessá-la, você garante estar sempre preparado e informado sobre sua cobertura.

Como Baixar Sua Apólice de Seguro de Automóvel para Seu Smartphone

Quer saber como manter sua apólice de seguro de automóvel facilmente acessível em seu smartphone? Nós temos a solução. Siga estes passos simples para ter sua apólice ao seu alcance sempre que precisar.

Passo 1: Faça Login no Aplicativo do Seu Provedor de Seguro

A maioria das seguradoras oferece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS. Comece baixando o aplicativo da sua seguradora na App Store ou Google Play. Abra o aplicativo e faça login usando suas credenciais de conta.

Passo 2: Localize Sua Apólice

Depois de fazer login, navegue até a seção rotulada "Minhas Apólices" ou algo semelhante. Aqui, você encontrará uma lista de todas as suas apólices ativas. Selecione sua apólice de seguro de automóvel da lista.

Passo 3: Baixe ou Salve Sua Apólice

Procure uma opção que diga "Baixar" ou "Salvar no Dispositivo". Isso geralmente será representado por um ícone como uma seta de download. Toque nele e seus documentos de apólice serão salvos diretamente no seu smartphone.

Passo 4: Garanta o Acesso Offline

Para garantir que você possa acessar sua apólice mesmo sem internet, salve-a em uma pasta no seu telefone usando um aplicativo de gerenciamento de arquivos ou salve-a diretamente no seu aplicativo de notas. Muitos aplicativos de seguro também oferecem a opção de baixar o documento em um leitor de PDF, garantindo que você possa abri-lo a qualquer momento.

Benefícios de Ter Sua Apólice no Seu Smartphone

1. Acesso Rápido: Não precisa procurar entre papéis.
2. Informações de Emergência: Encontre facilmente os detalhes de contato da sua seguradora.
3. Processamento Eficiente de Reivindicações: Forneça rapidamente o número da sua apólice e outros detalhes se ocorrer um incidente.
4. Tranquilidade: Saiba que sua apólice está sempre ao seu alcance.

Seguindo esses passos, você terá sua apólice de seguro de automóvel à mão no seu smartphone, tornando mais fácil referenciá-la e gerenciá-la sempre que precisar.

Canais de Atendimento do Banco do Brasil

Canais de Atendimento do Banco do Brasil

Através do Fale Conosco no site ou das linhas telefônicas é que os clientes podem entrar em contato com o Banco do Brasil e obter resposta a qualquer tipo de problema ou dúvida que possam apresentar.

No Banco do Brasil o objetivo principal é que os clientes se sintam à vontade para agir e tomar as suas decisões. Em poucos minutos é possível ter acesso a informações que detalham todos os serviços que o BB disponibiliza como, consultar preços, calcular taxas, e muito mais. Por isso, o simulador do Banco do Brasil é uma excelente opção para quem ainda está decidindo a cobertura que precisa.

Alternativas para Acessar a Apólice BB Seguro Auto

A apólice BB Seguro Auto também está disponível por meio do aplicativo do Banco do Brasil. Após fazer o acesso, basta buscar por essa informação e visualizar a apólice sempre que precisar. Outra dica é fazer o download do arquivo da apólice no celular. Dificilmente você sai sem seu smartphone, não é mesmo? Com o documento disponível no aparelho, você terá facilidade em acessá-lo sempre que precisar.

Ter a apólice à mão ajuda a saber como entrar em contato com a seguradora, as situações em que seu carro está coberto e mais. Na apólice, também aparece seu “número de cliente”, com o qual a seguradora te identifica. Portanto, se algum sinistro acontecer, você poderá ser atendido de forma mais rápida se apresentar logo a informação no contato com a empresa. Na dúvida sobre como acessar o documento, entre em contato pelo site BB ou telefone Banco do Brasil!

Contatos Importantes

Ligue:

1. SAC e Aviso de Sinistro: 24 horas, todos os dias. 0800 729 7000
2. Atendimento a deficientes auditivos ou de fala: 24 horas, todos os dias. 0800 962 7373
3. Ligações de Celular (exclusivo para capitais e regiões metropolitanas): (55) 11 4004-0009
4. Assistência 24h: 24 horas, todos os dias. 0800 729 7000

O Banco do Brasil tem muitos mais serviços para seus clientes. Experimente o atendimento online e tire todas as suas dúvidas: assistência, abertura e acompanhamento de sinistro, informações e alterações do seu seguro, reclamação, cotação e cancelamento.

A Ouvidoria poderá ser acionada para atuar na defesa dos direitos dos consumidores, esclarecer e/ou solucionar demandas já tratadas pelos canais de atendimento habituais. Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

Renovação seguro Banco do Brasil

Quem já experimentou as coberturas oferecidas pelo Banco do Brasil pode afirmar que renovar o voto de confiança é uma ótima opção. Porque todas elas são de alta qualidade e consideram um público amplo, mas  fundamentalmente porque procuram cuidar dos clientes de uma maneira integral. Por tudo isso e muito mais é que quem deseja uma cobertura séria e compromissada que proporcione tranquilidade, com os preços mais competitivos do mercado escolhe sempre a renovação do seguro do Banco do Brasil.

Renovar o seu seguro é uma ação importante para garantir que você continue protegido e obtenha os benefícios oferecidos pela sua cobertura. Além disso, é uma oportunidade para otimizar e personalizar a sua cobertura de acordo com as suas necessidades atuais.

Se você já possui um seguro com o Banco do Brasil e está satisfeito com os serviços oferecidos, a renovação pode ser uma boa opção para manter a sua proteção atualizada. No entanto, se você acha que a cobertura contratada inicialmente não está sendo suficiente, ou se gostaria de incorporar novos serviços adicionais, a renovação pode ser a oportunidade perfeita para fazer essas mudanças.

O Banco do Brasil oferece excelentes opções para renovar o seu seguro e personalizar a sua cobertura de acordo com as suas necessidades. É importante ressaltar que a renovação deve ser realizada antes do vencimento do seu seguro atual para garantir a continuidade da sua proteção sem interrupções. Entre em contato com o Banco do Brasil e renove agora o seu seguro com tranquilidade e segurança.

Postos de atendimento (P.A.R.E.)

O BB Seguro Auto apresenta o P.A.R.E. - Posto de Atendimento Rápido Especializado, onde o segurado recebe total apoio em casos de sinistros com perda parcial, dentre outras comodidades.

No P.A.R.E., em apenas 30 minutos, são realizados aviso de sinistro, peritagem do veículo, liberação dos reparos e do carro reserva aos segurados (em casos de colisões de pequeno e médio porte).

O P.A.R.E. oferece:

1. Vistoria Prévia;
2. Atendimento a sinistros de pequeno e médio porte;
3. Liberação de carro reserva.
4. Liberação dos reparos.
5. Vistoria Especial (consulte as unidades que prestam esse serviço no mapa)

Sinistro BB Seguro Auto

Foi vítima de um sinistro e precisa de ajuda? Veja os passos a seguir para comunicar a ocorrência:

1. Comunique o sinistro, faça o boletim de ocorrência e informe o BB Seguros sobre o ocorrido.
2. Realize a vistoria, pode agilizar o processo enviando as fotos do seu veículo ou agendar a vistoria para um Posto de Atendimento Rápido Especializado - P.A.R.E. Você também pode encaminhar seu veículo para uma das Oficinas Referenciadas.
3. Após o agendamento da vistoria o processo será enviado para análise, onde a equipe responsável avaliará a situação da sua apólice e as coberturas contratadas. É possível que sejam solicitados documentos complementares.
4. Após a realização da vistoria, os reparos serão liberados para execução na oficina. O prazo de reparo pode variar. Após a reparação do veículo, o pagamento da franquia deve ser realizado direto à oficina.

O Banco do Brasil garante a qualidade dos reparos executados na rede de oficinas referenciadas. Caso os serviços realizados não estejam de acordo com o nível de qualidade esperado, nos contate. Caso preferir, leve o veículo até um dos nossos P.A.R.E.s para que seja efetuada a vistoria de qualidade.

Pagamento do seguro Auto BB

Como é feito o pagamento do seguro?

O pagamento do seguro é feito somente por débito em conta corrente, na data que você escolher. Para o BB Seguro Vida Mulher e o Seguro Ouro Vida, o pagamento das parcelas também pode ser descontado na fatura dos cartões de crédito Ourocard.

O que acontece se eu esquecer de depositar dinheiro em conta para pagamento do seguro?

Quando uma parcela do seguro não for paga, a seguradora enviará ao segurado uma carta de aviso. Para que não haja cancelamento do seguro, o valor em atraso deve ser quitado. Se duas parcelas consecutivas não forem pagas, haverá o cancelamento da proposta.