Seu carro parou do nada, o pneu furou ou acabou a gasolina... Mesmo sendo motoristas precavidos, imprevistos podem acontecer e causar constrangimentos durante nossa viagem. Felizmente, quem contratar um
seguro auto
vai poder lidar com os contratempos e resolver o assunto sem maiores dificuldades. Portanto, se você tem seguro e seu carro deu pane, mantenha a calma... Leia o seguinte artigo e saiba o que fazer para poder prosseguir sua viagem e chegar ao seu destino.
Quando vamos comprar um seguro contra terceiros, sempre estamos do lado mais frágil. E por que isso? Muitas vezes porque não estamos atualizados sobre as novidades do mercado. Te aconselhamos seguir a Compareemcasa nas redes sociais. Publicaremos textos novos e atualizados diariamente.
Em primeiro lugar, verifique na sua apólice se você tem direito à Assistência 24 horas. Nesse caso, você terá à sua disposição, em qualquer momento do dia, um conjunto de serviços emergenciais em caso de pane ou acidente com o veículo. Confira alguns dos serviços disponíveis o que o Manual do Segurado estipula:
- REPARO / AUTO-SOCORRO: “Em caso de pane que impossibilite a locomoção própria do veículo, está garantido o envio de um socorro mecânico ou elétrico para realizar o conserto em nível paliativo no local, a fim de que o veículo possa prosseguir viagem e procurar uma assistência especializada para avaliação e reparos definitivos, quando necessários.”
- REBOQUE OU RECOLHA APÓS SINISTRO: “Em caso de sinistro que impossibilite a locomoção própria do veículo segurado, será garantida sua remoção por guincho até a oficina ou concessionária mais próxima.”
- CHAVEIRO: “Em caso de quebra ou perda das chaves do veículo, assim como no caso de esquecimento das mesmas em seu interior, está garantido um profissional para a abertura do veículo, sem arrombamento ou danos.”
- PANE SECA (FALTA DE COMBUSTÍVEL): “Se o veículo estiver impossibilitado de se locomover por falta de combustível, será garantido o reboque do mesmo até o posto de abastecimento mais próximo do local onde ele se encontrar para que o Segurado possa reabastecê-lo.”
- TROCA DE PNEUS: “Ocorrendo danos a um ou mais pneus do veículo segurado, e caso o Segurado tenha algum tipo de dificuldade para efetuar sua troca, será garantido um profissional para a solução do problema.”
Por último, entre em contato com a seguradora e siga as instruções. Você deverá fornecer os dados da sua apólice e informar o que está acontecendo. Nesses momentos entendemos o quanto é importante ter nosso carro protegido.
