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Os problemas com o seu carro podem ser imprevisíveis, mas você não precisa se sentir perdido numa situação de emergência porque para ajuda-lo a agir com tranquilidade e solucionar o problema da forma mais rápida possível Mapfre preparou uma guia para emergência . Nele, de maneira objetiva e direta, os responsáveis da Mapfre explicam o que deve ser feito em cada situação. É só consultar toda vez que precisar e contar com a seguradora em todos os momentos.

Ao comparar benefícios de distintas seguradoras é mais efetiva a procura e se encrementam de forma considerável as possibilidades de lograr um bom produto que atendam as suas expectativas. Esses são os benefícios da Mapfre Seguros , não perca.

No caso de uma emergência com seu carro, a primeira coisa a fazer é tentar manter a calma. O guia criado pela Mapfre irá ajudá-lo a solucionar cada diferente Situação de Emergência. Apenas lembre-se sempre de: estacionar o carro em um lugar seguro, para evitar maiores problemas; Posicionar o triângulo de sinalização a 30 metros do carro, se necessário; Verificar o nome da rua e a numeração próxima ou ainda o nome da rodovia e a quilometragem em que você está. E em caso de alagamento, não ligue o carro. Isso pode danificar o motor.

Existem diferentes situações de emergência com seu carro. Por um lado, você pode ter problemas de resolução mais simples como carro quebrado, pneu furado e carro que não abre ou problemas sem resolução imediata como roubo ou furto, batida ou batida em outro carro. Vai depender da situação a maneira na qual você terá que agir. Caso for necessário, por exemplo, pode solicitar o guincho da Mapfre Seguros se comunicando com seu produtor assessor.

Quando o problema for de resolução mais simples a primeira coisa a fazer é ligar para a Assistência 24H, pelo telefone: 4004-0101 - se você estiver em uma capital ou cidade metropolitana ou 0800 705 0101 - se você estiver em outra localidade. A Assistência 24H é o serviço de socorro em que a MAPFRE envia um prestador capacitado para ajudá-lo. Você pode remover o carro para o local de sua preferência. Você não precisa pagar franquia para acionar a Assistência 24h , dentro do limite de uso.

Se seu carro bateu sozinho ou em outro carro e o seu não se locomove, você tem que ligar para a assistência 24H para comunicar o acidente. E logo avaliaram se enviar o Guincho da Mapfre Seguros ou não.