ÍNDICE

1. BYD anuncia produção local de peças no Brasil

4. Contrate um seguro auto online com a Compareemcasa

Os proprietários de veículos da BYD no Brasil enfrentaram recentemente desafios relacionados à assistência pós-venda devido à demora na entrega de peças de reposição. Muitos clientes relataram que esperaram até três meses para receberem as peças necessárias para a manutenção de seus carros. Entretanto, uma mudança significativa está a caminho que promete resolver esses problemas.

BYD anuncia produção local de peças no Brasil

Desafios na assistência pós-venda

No mês de março a fabricante chinesa BYD realizou uma visita ao seu centro de distribuição de peças em Cariacica (ES) e anunciou planos para iniciar a produção local de componentes no Brasil. Além da fabricação de veículos em sua planta em Camaçari (BA), a BYD pretende começar a produzir peças no local para aumentar o estoque de reposição e agilizar o atendimento aos clientes.

Desde o início de suas operações no Brasil em 2021, a BYD registrou um aumento significativo na demanda por peças de reposição, com um crescimento de 300% no número de solicitações. Esse aumento na demanda está alinhado com o aumento nas vendas da BYD , que mais do que duplicaram em 2023, totalizando mais de 18 mil veículos vendidos.

Melhoria na disponibilidade de peças

O gerente de pós-venda da BYD, Wagner Carrieri, afirmou que a produção local de peças pode começar antes mesmo do início das operações na fábrica da Bahia. A empresa planeja iniciar a produção ainda em 2024 e já está em contato com fornecedores brasileiros para garantir uma transição suave.

Além de melhorar a disponibilidade de peças de reposição, a BYD também está expandindo sua rede de concessionárias no Brasil , com planos de aumentar de 60 para 250 concessionárias até o final de 2024. A empresa também pretende duplicar o tamanho de seu estoque de peças para 10 mil m² e fornecer kits com as principais peças para suas concessionárias.

Atualmente, a BYD possui mais de 370 mil peças em estoque, distribuídas em uma área de 5 mil m². Com capacidade para enviar 13.200 componentes por mês e receber outros 4.000 por dia, a empresa está trabalhando para garantir que seus clientes recebam o suporte necessário para a manutenção de seus veículos de forma rápida e eficiente.

A BYD no Brasil

A BYD, uma das maiores fabricantes de veículos elétricos do mundo, iniciou suas operações no Brasil em 2021 , com o objetivo de conquistar espaço em um mercado automotivo em constante evolução. Desde então, a empresa tem se destacado pelo lançamento de modelos inovadores e pela busca contínua por soluções sustentáveis de mobilidade.

Com um crescimento expressivo nas vendas e uma crescente demanda por seus produtos, a BYD está investindo em iniciativas para fortalecer sua presença no país, incluindo a produção local de peças e a expansão de sua rede de concessionárias.

Com um compromisso firme com a inovação e a sustentabilidade, a BYD continua a desempenhar um papel importante no cenário automotivo brasileiro, oferecendo soluções avançadas para as necessidades de mobilidade do mercado.

BYD anuncia produção local de peças no Brasil para agilizar assistência pós-venda

Em relação ao recente lançamento do Dolphin Mini no Brasil , a BYD também está tomando medidas para garantir a disponibilidade de peças para esse modelo , incluindo a importação de pneus específicos para atender à demanda dos clientes.

Com essas iniciativas, a BYD reafirma seu compromisso com os clientes brasileiros e busca garantir uma experiência de pós-venda satisfatória, proporcionando suporte eficiente e confiável para a manutenção de seus veículos.

Contrate um seguro auto online com a Compareemcasa

Além das iniciativas da BYD para melhorar a disponibilidade de peças e garantir uma experiência de pós-venda satisfatória para seus clientes, os proprietários de veículos também podem contar com a facilidade de contratar um seguro auto online. Plataformas como a Compareemcasa oferecem uma maneira rápida e conveniente de comparar diferentes opções de seguros e contratar a cobertura adequada para proteger seus veículos. Com apenas alguns cliques, os clientes podem acessar uma variedade de planos de seguro de diferentes seguradoras, facilitando o processo de escolha e contratação do seguro auto ideal para suas necessidades.