ÍNDICE

1. BYD anuncia produção local de peças no Brasil

1.1. Desafios na assistência pós-venda

2. Melhoria na disponibilidade de peças

3. A BYD no Brasil

4. Contrate um seguro auto online com a Compareemcasa

Os proprietários de veículos da BYD no Brasil enfrentaram recentemente desafios relacionados à assistência pós-venda devido à demora na entrega de peças de reposição. Muitos clientes relataram que esperaram até três meses para receberem as peças necessárias para a manutenção de seus carros. Entretanto, uma mudança significativa está a caminho que promete resolver esses problemas.

BYD anuncia produção local de peças no Brasil

1. Desafios na assistência pós-venda

No mês de março a fabricante chinesa BYD realizou uma visita ao seu centro de distribuição de peças em Cariacica (ES) e anunciou planos para iniciar a produção local de componentes no Brasil. Além da fabricação de veículos em sua planta em Camaçari (BA), a BYD pretende começar a produzir peças no local para aumentar o estoque de reposição e agilizar o atendimento aos clientes.

Desde o início de suas operações no Brasil em 2021, a BYD registrou um aumento significativo na demanda por peças de reposição, com um crescimento de 300% no número de solicitações. Esse aumento na demanda está alinhado com o aumento nas vendas da BYD , que mais do que duplicaram em 2023, totalizando mais de 18 mil veículos vendidos.

Melhoria na disponibilidade de peças

O gerente de pós-venda da BYD, Wagner Carrieri, afirmou que a produção local de peças pode começar antes mesmo do início das operações na fábrica da Bahia. A empresa planeja iniciar a produção ainda em 2024 e já está em contato com fornecedores brasileiros para garantir uma transição suave.

Além de melhorar a disponibilidade de peças de reposição, a BYD também está expandindo sua rede de concessionárias no Brasil , com planos de aumentar de 60 para 250 concessionárias até o final de 2024. A empresa também pretende duplicar o tamanho de seu estoque de peças para 10 mil m² e fornecer kits com as principais peças para suas concessionárias.

Atualmente, a BYD possui mais de 370 mil peças em estoque, distribuídas em uma área de 5 mil m². Com capacidade para enviar 13.200 componentes por mês e receber outros 4.000 por dia, a empresa está trabalhando para garantir que seus clientes recebam o suporte necessário para a manutenção de seus veículos de forma rápida e eficiente.

A BYD no Brasil

A BYD, uma das maiores fabricantes de veículos elétricos do mundo, iniciou suas operações no Brasil em 2021 , com o objetivo de conquistar espaço em um mercado automotivo em constante evolução. Desde então, a empresa tem se destacado pelo lançamento de modelos inovadores e pela busca contínua por soluções sustentáveis de mobilidade.

Com um crescimento expressivo nas vendas e uma crescente demanda por seus produtos, a BYD está investindo em iniciativas para fortalecer sua presença no país, incluindo a produção local de peças e a expansão de sua rede de concessionárias.

Com um compromisso firme com a inovação e a sustentabilidade, a BYD continua a desempenhar um papel importante no cenário automotivo brasileiro, oferecendo soluções avançadas para as necessidades de mobilidade do mercado.

1. BYD anuncia produção local de peças no Brasil para agilizar assistência pós-venda

Em relação ao recente lançamento do Dolphin Mini no Brasil , a BYD também está tomando medidas para garantir a disponibilidade de peças para esse modelo , incluindo a importação de pneus específicos para atender à demanda dos clientes.

Com essas iniciativas, a BYD reafirma seu compromisso com os clientes brasileiros e busca garantir uma experiência de pós-venda satisfatória, proporcionando suporte eficiente e confiável para a manutenção de seus veículos.

Contrate um seguro auto online com a Compareemcasa

Além das iniciativas da BYD para melhorar a disponibilidade de peças e garantir uma experiência de pós-venda satisfatória para seus clientes, os proprietários de veículos também podem contar com a facilidade de contratar um seguro auto online. Plataformas como a Compareemcasa oferecem uma maneira rápida e conveniente de comparar diferentes opções de seguros e contratar a cobertura adequada para proteger seus veículos. Com apenas alguns cliques, os clientes podem acessar uma variedade de planos de seguro de diferentes seguradoras, facilitando o processo de escolha e contratação do seguro auto ideal para suas necessidades.