Você sabe o que são as oficinas credenciadas e quais as vantagens oferecidas por elas?
As oficinas credenciadas são uma rede de oficinas, previamente definidas pela seguradora através de convênios ou acordos entre as oficinas e as seguradas. Normalmente é concedido ao segurado algum tipo de benefício quanto opta por consertar o veículo em uma das oficinas credenciadas . Esse benéfico varia de seguradora para seguradora e os mais comuns são: desconto ou parcelamento da franquia; atendimento diferenciado, com maior rapidez na execução do serviço; sistema de leva e traz; e garantia da seguradora na qualidade dos serviços realizados.
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Importante lembrar que o segurado não está vinculado às oficinas credenciadas da seguradora, ele se quiser pode optar pela oficina credenciada se considerar vantajoso. Caso não considere conveniente, o segurado possui o direito de escolher em qual oficina pretende levar seu veículo.
Para a seguradora, as oficinas credenciadas constituem um meio para reduzir o preço de peças e mão de obra nas reparações dos carros segurados . Por consequência, elas são capazes de reduzir o custo médio de seus sinistros e de tornarem o processo de regulação, ajuste do orçamento e liberação do veículo mais ágil e eficiente.
De qualquer maneira a escolha final fica para o segurado, uma vez que a seguradora de carros não pode exigir que o segurado repare seu veículo em uma oficina credenciada. Somente pode estabelecer vantagens para a reparação dos automóveis nas oficinas credenciadas e o segurado é quem decide na hora do sinistro se aceita ou não a vantagem oferecida. Logo, se você possui uma oficina de confiança e aprecia a palavra do seu mecânico, leve seu carro para esta oficina e fique tranquilo, pois a seguradora não poderá impedi-lo.
Vale por fim ter em conta que não importa qual seja a escolha do segurado, uma oficina da rede credenciada pela seguradora ou uma oficina escolhida pelo segurado, é essencial que o dono do veículo verifique a reparação e confira atentamente as condições do automóvel quando for buscar o veículo na oficina para evitar problemas futuros.
Autora: Ana Guerra Ribeiro
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