Se você contratou o seu seguro de automóvel na Mapfre Seguros , saiba que a sua tranquilidade está garantida diante de qualquer imprevisto. Contudo, você sabia que existe um valor fixado na apólice que representa a participação do segurado em cada sinistro que ocorrer? Esta participação é conhecida como franquia. Veja a seguir as cláusulas contratuais referidas a este assunto:

DEFINIÇÃO DE FRANQUIA
É a participação obrigatória do Segurado, dedutível de cada evento coberto e indenizável pelo seguro. A franquia não será cobrada nos eventos cobertos e indenizáveis decorrentes de queda de raio e suas consequências, explosão acidental, incêndio e no caso de indenização integral do veículo.

FUNCIONAMENTO DA FRANQUIA
O seguro de automóvel está, obrigatoriamente, sujeito à aplicação de franquia dedutível de cada reclamação indenizável, cujo valor está expresso na apólice.
Não haverá aplicação da franquia casco nas indenizações provenientes de incêndio, queda de raio, explosão e indenização integral do veículo.

RESSARCIMENTO DA FRANQUIA
A seguradora poderá negociar o ressarcimento da franquia paga pelo segurado, com o terceiro causador dos danos, quando, de acordo com análise do sinistro, a culpa é exclusiva do terceiro no sinistro envolvendo o veículo segurado.

Quais são os tipos de franquia? Você pode escolher entre:
a) Franquia normal: é a franquia obrigatória a ser cobrada do segurado como participação obrigatória do risco.
b) Franquia reduzida: corresponde a 50% (cinquenta por cento) da franquia normal.
c) Franquia majorada: corresponde a 200% (duzentos por cento) da básica. Caso você optar por uma franquia majorada, o valor do prêmio será bem menor.

Por outro lado, mediante pagamento de prêmio adicional, a Mapfre lhe propõe a contratação de uma garantia adicional, denominada “Seguro da Franquia”, que lhe oferece a seguinte cobertura:

Contratada esta cobertura a Seguradora garante ao Segurado, exclusivamente no primeiro sinistro de perda parcial, casco, coberto e indenizável, o pagamento do valor integral da franquia estipulada na apólice para o veículo segurado.
(Fonte: Condições Gerais – Seguro de Automóvel)

Para mais informações, acesse o site da Mapfre Seguros ou ligue para o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 775 4545.