Tokio sinistro

Quando você tem um veículo e anda na rua um sinistro pode acontecer. Por isso, ter uma cobertura de seguro para carros da Tokio Marine é sinônimo de segurança.

Dentre as a opções de coberturas para seguro de automóvel, a Tokio Marine possui duas versões do seguro Auto e diversas coberturas e serviços à disposição para adequar-se às suas necessidades e as do seu veículo. Alguns dos motivos para contratar o seguro de automóvel Tokio Marine Auto são:

1. Contato via telefone, e-mail e SMS, para acompanhamento do sinistro .
2. Atendimento em todo o território nacional 24 horas por dia.
3. Flexibilidade na escolha da KM de guincho com opção de KM ilimitada.
4. Pode pagar em até 6x sem juros ou 12x fixas, no débito em conta corrente ou cartão de crédito.
5. Serviço de vidros básico, completo ou VIP.
6. 30% de desconto na franquia quando contratado Despesas Extraordinárias.
7. Agilidade no pagamento da indenização integral: em até 5 dias após o recebimento da documentação.

Com a missão de proporcionar segurança e tranquilidade, a Tokio Marine fornece um espaço virtual especialmente pensado para quem precisa de eficiência e rápidas respostas. Avisar a ocorrência de um sinistro agora é muito fácil e simples. Ingressando em https://sinistro.tokiomarine.com.br/ os clientes acessam rápidamente o setor de Consulta de sinistro da Tokio Marine Seguradora. Você pode informar também o ocorrido através das sucursais Tokio Marine no Brasil, se contatando com os corretores ou com a central de atendimento telefónico. É preciso que você como cliente conheça quais são as providências que devem ser adotadas logo depois do sinistro com a finalidade de fazer os processos mais eficientes e proteger o veiculo segurado.

Se você possui uma cobertura da Tokio Marine Seguros e um sinistro acontecer sugerimos que realize a sua consulta com a companhia e as informações relativas ao episódio sejam comunicadas com celeridade, pois quanto mais cedo mais eficiente será a resposta da companhia. Algum dos procedimentos que você tem de conhecer são: primeiro dar aviso do sinistro comunicando seu corretor de seguros, só com um clique. O sistema vai abrir uma nova aba e você vai encontrar um formulário para preencher online. Acesse no < AvisoSinistroCliente/consulta/apolice/auto >. Primeiro é preciso escolher o tipo de seguro que você contratou com a Tokio Marine: auto–auto clássico, auto popular, auto roubo-rastreador. Logo depois será preciso que você complete os seus dados pessoais como: CPF ou CNPJ, placa do veiculo segurado, chassi, data e hora de ocorrência do sinistro e o número do segurado.

Central de atendimento Tokio Marine

Se você quiser solicitar a abertura de um processo de indenização relacionada com um caso de sinistro tem que ligar aos telefones Tokio Marine disponíveis no site. Assim você poderá informar a ocorrência e receberá indicações sobre os documentos que devem ser enviados para a companhia. Finalmente será só esperar e acompanhar o andamento do processo de sinistro através da plataforma online da Tokio para que todos os problemas sejam resolvidos de maneira satisfatória. Não esqueça que a tem disponível uma CENTRAL DE ATENDIMENTO. Entre em contato no 0300 33 TOKIO (o mesmo que 0300 33 86546) para: dar aviso de sinistro, agendamento de vistoria de sinistro e acompanhamento de processo de sinistro (seg. à sex. das 08h as 22 hs e aos sáb das 08hs as 14hs – exceto feriados nacionais); cotações, renovação, Informações sobre apólice e segunda via de documentos. (seg. à sex. das 08h as 20 hs – exceto feriados nacionais). (estes serviços também estão disponíveis aos sábados das 08hs às 14).