A Indiana Seguros é uma empresa que nasceu no ano 1943, mas que desde o ano 2008 pertence ao Grupo Liberty Mutual. A companhia se especializa em seguros automotivos, destacando-se pela qualidade dos seus produtos e a eficácia com a qual respondem às necessidades dos seus segurados.
Oferece no mercado programas de seguros para as marcas mais vendidas no país no que tange a veículos de passeio, como a GM, Volks, Ford, Fiat, Peugeot, Citröen, Renault, Nissan e Chery, dentre outras.
Para seu carro, a Indiana Seguros oferece uma cobertura cheia de garantias e facilidades , além de contar com assistência e orientação constante da empresa. Estes planos de seguro protegem você em caso de sofrer danos com seu veículo e também em caso de gerar danos, sejam corporais ou matérias, a terceiros.
A Indiana Seguros tem como missão a aproximação da empresa com os clientes. Por isso agora você pode desde comprar apólices até comprar o seguro online. Acesse o site e confira. É fácil e rápido.
Em caso de precisar de informação sobre estes planos, você pode se comunicar com a companhia por meio dos telefones da Indiana Seguros disponível no site.
Ligando na central 0800 726 1981 você poderá se comunicar com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), e realizar cancelamentos ou reclamações.
No caso em que a resolução da sua reclamação por meio dos canais de relacionamento da empresa não seja do seu agrado você conta também com o serviço de Ouvidoria. Esta atua de maneira independente para defender seus direitos como segurado diante da empresa, garantindo assim imparcialidade e transparência no processo. Para se comunicar com a Ouvidoria, você pode ligar no 0800 740 3994, de segunda à sexta-feira, no horário comercial.
Também conta com uma Assistência 24 hs, na qual ligar a toda hora do dia, em caso de precisá-la. Em caso de ligar desde a Capital e Regiões Metropolitanas o telefone é 4004 2563, mas se você se encontra em outras localidades tem que discar o 0800 704 2563. Mas também pode escolher o tipo de seguro que você tem, por exemplo, Seguro Auto Renault ou Seguros Peugeot, dentre outros, e conferir os telefones para cada caso disponíveis no site.
Mais existem mais telefones da Indiana Seguros . Em caso de que você apresente alguma deficiência na audição ou na fala, você tem a sua disposição o telefone 0800 721 9104, tanto para atendimento geral como para falar com algum representante da Ouvidoria.
Acessando ao site da Indiana Seguros - http://www2.indiana.com.br - você poderá conhecer todos os canais de comunicação que tem a empresa. Também oferece a possibilidade de Atendimento online, no qual os clientes podem falar com profissionais.
Autora: Laura Crespo
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