A Tokio Marine Seguradora, que forma parte do grupo Tokio Marine Seguros fundado há 130 anos no Japão atua no Brasil desde 1959. Hoje é uma das maiores companhias do mercado brasileiro prestando serviço para mais de 15mil corretores e assessorias o que garante um atendimento destacado. Com a missão de proporcionar segurança e tranquilidade, a companhia fornece um espaço virtual especialmente pensado para quem precisa de eficiência e rápidas respostas.

Tókio Marine assistência 24 horas

A Tokio Marine oferece um amplo leque de produtos para você, o seu automóvel e a sua residência. Coberturas para veículo de passeio, ou carga (auto-auto clássico, roubo-rastreador, auto popular); residencial fácil, premiado; vida individual. Dentre as aopções de coberturas para automóvel,  a Tokio Marine possui duas versões do seguro Auto e diversas coberturas e serviços à disposição para adequar-se às suas necessidades e de seu veículo.

Você tem uma cobertura Tokio Marine, por exemplo, Auto ou Auto Clássico, com serviços como possibilidade de isenção de franquia quando o segurado não for culpado pelo, 30% de desconto na franquia quando contratado Despesas Extraordinárias, 5 franquias diferentes com a opção de contratação de isenção do pagamento no 1º sinistro indenizável, Contato com o Cliente via telefone, e-mail e SMS, para acompanhamento do sinistro, agilidade no pagamento da indenização integral : em até 5 dias após o recebimento da documentação, e Opção de assistência 24 Horas VIP Tokio Marine com os serviços da Assistência Completa + Reparos Residenciais, Carro Reserva em caso de pane, entre outros.

Precisa de assistência mecânica?
Com grande índice de satisfação nas pesquisas, os serviços de assistência 24 horas e Vidros da Tokio Marine já são reconhecidos como um dos melhores e mais completos do mercado. Os clientes têm duas opções de planos na assistência 24 horas Tokio Marine que oferecem serviços como o Plano Completo (reboque do veículo segurado, socorro mecânico, meio de transporte alternativo, hospedagem, serviço de chaveiro, substituição de pneus) e o Plano VIP que além de todos os serviços do Completo lhe oferece (segundo guincho no mesmo evento, 2 diárias de carro reserva 1.0 ac e dh para pane, reparos residenciais, lavagem e higienização do veículo, motorista substituto, despachante, help desk).

Além do mais, a Tokio Marine oferece uma ampla rede de oficinas referenciadas que proporcionam um ótimo serviço para os clientes de seguro para automóvel. Nelas os segurados sempre contarão com um bom atendimento, com qualidade e a garantia dos reparos, além de obter benefícios exclusivos através das oficinas, como um importante desconto em sua franquia entre outras vantagens. Acesse o link da web Tokio Marine, encontre as oficinas referenciadas mais próximas ao seu endereço e conheça as vantagens de possuir assistência 24 horas.

Não esqueça que a tem disponível uma CENTRAL DE ATENDIMENTO. Entre em contato no 0300 33 TOKIO (o mesmo que 0300 33 86546) para:

  • dar aviso de sinistro, agendamento de vistoria de sinistro e acompanhamento de processo de sinistro (seg. à sex. das 08h as 22 hs e aos sáb das 08hs as 14hs – exceto feriados nacionais).
  • cotações, Renovação, Informações sobre apólice e segunda via de documentos. (seg. à sex. das 08h as 20 hs – exceto feriados nacionais). (estes serviços também estão disponíveis aos sábados das 08hs às 14


O SAC da Tokio Marine está à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, para Informações, Sugestões, Elogios ou Reclamações. Fique por dentro e saiba mais propostas acessando à web site.