Há 30 anos presente no Brasil, a Zurich Seguros dispõe de diversas filiais e ZACs (Zurich Atendimento ao Corretor) espalhadas pelo território nacional. Especificamente para atendimento da Zurich Seguros Rio de Janeiro , os clientes e quaisquer interessados em algum dos seus serviços poderá encontrar atendimento em diversos endereços. Aqui forneceremos alguns para facilitar a vida daqueles que necessitam um seguro de carro e desejam conhecer os produtos oferecidos por essa consolidada empresa no segmento.
Uma filial da Zurich Seguros no Rio de Janeiro pode ser encontrada na Avenida Rio Branco, 89, 12º andar, sala 1201, bem no Centro da capital carioca. Quem busca atendimento na cidade também poderá comunicar-se com Alexandre Henry, através do telefone (21) 3161 8400, bem como pelo email alexandre.henry@br.zurich.com.
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Em Niterói, a Zurich atende numa sede localizada na Rua São João, 217, Loja 02, no Centro. O telefone para contato é (21) 3619 5633, a tratar com o corretor afiliado José Ricardo. Outra forma de comunicar-se com esta essa ZAC é enviando um email para josericardo.ni@zurichzac.com.br.
Para atendimento em Campos dos Goytacazes, há uma ZAC na Rua Manoel Teodoro, nº 156, Loja 17. Esta sede fica no Bairro Santo Amaro e o número fornecido para contatos telefônicos é 22 9981 2406. O corretor Zurich responsável pelos atendimentos nesse local é José Luiz e seu email é jlescocard@zurichzac.com.br.
Além das sucursais, e para qualquer lugar do país, a Zurich disponibiliza ainda uma Central de Serviços do Segurado para comunicar sinistros, solicitar informações sobre as apólices, entre outros assuntos relacionados aos seguros contratados. As ligações podem ser feitas ao 4020 4848, quando originadas de capitais e regiões metropolitanas e 0800 285 4141, quando as chamadas sejam realizadas das demais localidades. O horário de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h (exceto feriados).
E está habilitado um SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), para receber reclamações, cancelamentos e informações gerais sobre seguros. Qualquer interessado poderá telefonar ao 0800 284 4848 e realizar suas consultas.
Finalmente, o site da Zurich disponibiliza outros canais de comunicação para aqueles que procuram um seguro para seu automóvel, seja no Rio de Janeiro ou em outra parte do país.
Autora: Raquel Queiroz
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