Em Brasília , assim como em diversas partes do Brasil, a Alfa Seguradora marca sua presença no mercado de seguros, a partir de sucursais estrategicamente posicionadas para levar aos seus clientes seus produtos e serviços. Dessa forma, a empresa disponibiliza um atendimento presencial, em que o consumidor possa tratar de suas inquietudes e solucioná-las cara a cara. Em cada uma dessas filiais , o cliente poderá encontrar o que necessita para proteger seu veículo e buscar o suporte para os eventuais incidentes que se envolva, através dos serviços contratados.
Alfa Seguros está presenta no Brasil desde 1999. A empresa possui a sua sede em São Paulo e conta com mais de 20 escritórios espalhados por todo o país. Não existe um seguro auto ideal. O que existe é um seguro específico para cada carro. E como funciona isso?
Cada cliente é um cliente diferente, isso faz com que cada carro seja um carro diferente também. Sendo assim, você precisa de um seguro único.
Na capital do país, a Alfa Seguros Brasilia atende pelo seu Escritório de Representação , que fica localizado no SRTVS Q. 701, Edifício Palácio II, sala 427/428. Aqueles que desejem comunicar-se por chamadas telefônicas poderá fazê-lo pelo (61) 3031 5200. Há ainda habiliatado um fax, através do (61) 3031-5220, e um e-mail (kellyalfa@.cazzola.com.br), que pode ser enviado a Julio Cazzola.
É importante pensar que, embora existam inúmeras formas de entrar em contato com uma seguradora atualmente, há situações em que o contato direto se faz imprescindível. Seja para assinar papéis ou por pura preferencia de contato humano, a Alfa Seguros Brasília , assim como as demais filiais da seguradora em outras localidades, está à disposição para isso.
Em todo caso, outros canais de comunicação estão habilitados no site da empresa e também outros telefones e endereços para garantir a satisfação dos clientes em suas mais diversas necessidades de atendimento. Há números específicos, por exemplo, para avisos de sinistros, solicitação de serviços, consultas, reclamações, entre outros fins. E há disponível uma assistência 24 horas , que pode ser acionada para assuntos de seguros de carros . Todos estes dados podem ser encontrados no link Fale conosco, na página oficial da Alfa Seguros .
Estas informações podem ser úteis também por algum eventual deslocamento pelo território brasileiro e exterior por parte do segurado. Engana-se quem pensa que nessas circunstâncias, principalmente com respeito a viagens internacionais, o atendimento não pode ser realizado. A Alfa Seguros prevê a possibilidade de comunicação com seus clientes a qualquer momento e em qualquer lugar, de forma a atendê-los eficientemente, com a qualidade prometida e como corresponde.
Autora: Raquel Queiroz
