Tem o seu carro segurado com a Tokio Marine e quer saber como acionar o seguro? Veja aqui como é o procedimento de aviso de sinistro .

Se você possui uma cobertura da Tokio Marine e um sinistro acontecer sugerimos que realize a sua consulta com a companhia antes de dar aviso . Aconselhamos que as informações relativas ao episódio sejam comunicadas com celeridade, pois quanto mais cedo mais eficiente será a resposta da companhia. Algum dos procedimentos que você tem de conhecer são: primeiro dar aviso de sinistro comunicando seu corretor de seguros Tokio Marine , só com um clique. O sistema vai abrir uma nova aba e você vai encontrar um formulário para preencher online. Acesse no < AvisoSinistroCliente>. Alguns dos dados requeridos são: CPF ou CNPJ, placa do veiculo segurado, chassi, data e hora de ocorrência do sinistro.

Não esqueça que você pode consultar a lista de oficinas referenciadas oferecidas e encontrar uma mais próxima de você. Ingressando na página online da companhia, os clientes podem ter acesso a todas as informações sobre as diversas coberturas do seguro auto contratado, o endereço da filial mais próxima e saber mais sobre as oficinas referenciadas da Tokio Marine.

Realize o agendamento da sua vistoria escolhendo uma das oficinas referenciadas, além da comodidade e da qualidade dos serviços prestados, você terá: desconto na franquia – Garantia de 1 (um) ano dos serviços executados. Depois, deve apresentar os documentos necessários para agilizar o andamento do seu processo, dentre eles: cópia simples do boletim de Ocorrência, caso tenha sido elaborado, cópia simples do CNH do condutor no sinistro, cópia simples do CRLV – Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos, cópia simples do comprovante de endereço atualizado do segurado. O processo levado a cabo na Tokio Marine Seguradora para a avaliação do sinistro inclui todos os passos a serem cumpridos até a indenização ou encerramento do processo.

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Entre em contato com a Tokio Marine no 0300 33 TOKIO (o mesmo que 0300 33 86546) para:

  • dar aviso de sinistro , agendamento de vistoria de sinistro e acompanhamento de processo de sinistro (seg. à sex. das 08h as 22 hs e aos sáb das 08hs as 14hs – exceto feriados nacionais).
  • cotações, Renovação, Informações sobre apólice e segunda via de documentos. (seg. à sex. das 08h as 20 hs – exceto feriados nacionais).