Mudanças no mercado dos seguros

Estamos em constante mudança, também o mundo dos seguros. Essa é uma área que se vê afetada pela incorporação de novas tecnologias, pelas mudanças na geopolítica mundial, pela mudança da economia local e global.

1. Mas o que está acontecendo agora no mercado dos seguros ? Quais são as mudanças que esse mercado está sofrendo?

Em primeiro lugar, a transformação digital teve uma grande incidência no mercado dos seguros. Os processos digitais foram ganhando a confiança dos clientes e, portanto, cada vez é mais a aquisição de produtos e serviços online. Hoje em dia, todas as seguradoras criaram experiências digitais modernas com ferramentas online que se adequam às necessidades dos clientes.

Outra das tendências do mundo dos seguros é a personalização. Cada vez mais as companhias pensam em produtos quase exclusivos para os seus clientes. São muitas as necessidades das pessoas e é por isso que o desafio e satisfazer tudo quanto possível.

Mudanças no mercado dos seguros

Por outro lado, as companhias seguradoras estão colocando as energias em diminuir a burocracia associada à aquisição de uma apólice. Muitas vezes é difícil demais contratar e ter acesso a um bom seguro auto, vida ou previdência. Contudo, a incorporação da tecnologia e o surgimento das insurtechs trazem ferramentas que agilizam a contratação de um seguro de qualquer lugar e em qualquer momento.

Outra tendência que chegou para ficar é o Marketplace de seguros. Esse movimento favorece o desenvolvimento de produtos de alto valor que atua como um diferencial frente a concorrência. E, além disso, permite alcançar um maior número de clientes. Associado a isso vem o uso da inteligência artificial que permite às seguradoras fazer uma análise de cada cliente, para entender mais um pouco sobre as necessidades dele e assim determinar o preço final da cobertura. Dessa maneira é possível entender melhor o perfil de cada segurado e personalizar os planos.