Proteger seu automóvel com as coberturas da MAPFRE Seguros significa contar com as melhores soluções nos momentos difíceis. Veja a seguir o que o Mapfre Auto cobre:
Coberturas Básicas:
. COLISÃO, INCÊNDIO, ROUBO E FURTO (Cobertura Compreensiva)
. ROUBO, FURTO E INCÊNDIO
. COLISÃO E INCÊNDIO
. RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA DE VEÍCULOS – DANOS MATERIAIS E DANOS CORPORAIS
Dano Corporal: Lesão exclusivamente física causada ao corpo da pessoa, em consequência de acidente de trânsito envolvendo o veículo segurado.
Dano Material: Dano causado exclusivamente à propriedade material de terceiro
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Formas de Contratação:
. VALOR DETERMINADO:
Quantia fixa garantida ao segurado, no caso de indenização integral do veículo, estabelecida em moeda nacional e estipulada pelas partes no ato da contratação do seguro.
. VALOR DE MERCADO REFERENCIADO:
Quantia variável garantida ao segurado, no caso de indenização integral do veículo, expressa em moeda corrente nacional, fixada de acordo com a tabela de referência de cotação para veículo, previamente estipulada na proposta do seguro.
Franquia:
A franquia não será cobrada nos eventos cobertos e indenizáveis decorrentes de queda de raio e suas consequências, explosão acidental, incêndio e no caso de indenização integral do veículo.
Prazo para Pagamento da Indenização:
Fixada a indenização devida, a Seguradora efetuará o pagamento da importância a que estiver obrigada, no prazo máximo de 30 (trinta) dias a contar da apresentação, pelo Segurado ou reclamante, de todos os documentos básicos necessários para a liquidação do sinistro.
Abrangência Geográfica:
As coberturas do seguro são válidas para sinistros ocorridos em território brasileiro e no caso da cobertura de casco para países integrantes do MERCOSUL, exceto expressa menção em contrário.
(Fonte: Condições Gerais – Seguro de Automóvel)
Se precisar de orientações, ligue para o Servico de Atendimento ao Consumidor (0800 775 4545) ou procure a sucursal MAPFRE mais próxima de sua residência. Se você não ficar satisfeito com a solução apresentada por esses canais de atendimento, acione a Ouvidoria:
Ouvidoria: 0800 775 1079 ou pelo site www.mapfre.com.br
Atendimento exclusivo para deficientes auditivos ou de fala: 0800 962 7373
Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados)
