Devo pagar a franquia sempre que houver sinistro?

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Em se tratando de seguro para carro, informar-se é o primeiro passo para fazer a escolha certa. A seguir, confira as dúvidas frequentes a respeito da franquia no seguro de automóvel para poder tomar a melhor decisão.

O que é franquia no seguro auto ?
Segundo as Condições Gerais, a franquia “é a participação obrigatória do segurado nos prejuízos decorrentes de sinistro.” É um valor - estabelecido no contrato - que deve ser pago pelo segurado para o conserto do seu veículo.

Como funciona?
Em caso de prejuízo causado por sinistro coberto, o segurado deverá pagar o conserto se não ultrapassar a franquia. A seguradora só indenizará o segurado quando o valor do prejuízo for superior. Por exemplo: você contratou um seguro com franquia de R$ 1.500, seu carro sofreu danos em um acidente e o orçamento do conserto é de R$ 800. Nesse caso, não é necessário acionar o seguro: você deverá arcar com as despesas. No entanto, se os gastos com os reparos forem R$ 1.800 (ultrapassa a franquia), você pagará os R$ 1.500 correspondentes à franquia e a seguradora pagará os R$ 300 restantes.

Devo pagar a franquia sempre que houver sinistro?
Não. A franquia é paga somente em caso de perda parcial do veículo.

Em que ocasiões não devo pagar a franquia?
A franquia é vedada em caso de:

1. Indenização integral
2. Danos decorrentes de incêndio, queda de raio ou explosão
3. Danos causados a terceiros

Quais são os tipos de franquia ?
Existem três tipos diferentes:

1. Franquia Normal: significa uma franquia média e o valor do seguro (prêmio) é menor se comparado com a franquia reduzida. Motoristas que se envolvem pouco em acidentes de trânsito têm o perfil mais adequado para a franquia normal.
2. Franquia Reduzida: a participação do segurado se reduz à metade. No entanto, o valor do seguro é maior. A franquia reduzida é ideal para os motoristas que se envolvem frequentemente em colisões ou são condutores inexperientes
3. Franquia Majorada: é o dobro da franquia normal, logo o valor do seguro é menor. Geralmente, motoristas cuidadosos que raras vezes se envolvem em acidentes escolhem este tipo de franquia.