É importante que você tenha uma cobertura de seguro auto que seja eficiente e eficaz, mas, sobretudo que dê respostas no momento que você precisa. Azul Seguro Auto, o seguro ideal para você: mais simples e fácil. Um seguro com preço competitivo, contratação facilitada e agilidade no atendimento.
- Precisa de uma cobertura total para seu automóvel?
A Azul Seguros oferece enormes benefícios e vantagens, qualidade no atendimento e Centros de Atendimento Rápido (CAR) para vistoria e liberação do carro em caso de sinistro. Como todo bom seguro você também pode contratar outras coberturas com a Azul Seguros , como responsabilidade civil, danos morais e estéticos, além de atendimento exclusivo para terceiros e serviços exclusivos como rastreador. Mesmo que você tenha um seguro de carro, você pode não estar satisfeito em recuperar só o dinheiro, mas sim com o fato de que seu carro seja encontrado. E é para isso que existe os rastreador.
A Azul Seguros conta com ampla rede de atendimento, incluindo diversas oficinas e oferece aos clientes descontos a partir de 5% ao contratar ou renovar o Azul Seguro Auto Leve.
- Está interessado em incluir o serviço de rastreador no seu seguro com Azul Seguros ?
O rastreador é um produto e um serviço (o suporte dado ao cliente para localização no caso de roubo) que é oferecido pela seguradora, nesse caso a Azul Seguros .
Quer saber como funciona o rastreador?
O rastreador pode funcionar via radiofrequência, baseado na sinais captados por redes de grandes antenas receptoras, que permitem uma ampla cobertura de área, e a localização do objeto rastreado. Ou também por sistema de receptores GPS que funcionam através de uma rede de satélites, decodificando as localizações enviadas por meio de coordenadas (latitude e longitude, por exemplo). Dessa maneira o sistema pode enviar sua localização exata para pontos receptores localizados em terra, que são transmitidos para centrais que oferecem o serviço de rastreamento veicular.
Segundo o Manual do Segurado esses são alguns dos serviços automotivos brindados pela Azul Seguros:
- Socorro volante : no caso de imobilização total do veículo ocasionado por pane mecânica ou elétrica, será enviado até o local do evento o serviço de um socorro volante para, se possível, reparar o veículo no próprio local (...). Diante da impossibilidade de reparo, o veículo será rebocado para a oficina mais próxima.
- Troca de pneu furado : em caso de o pneu do veículo furar, a Central Azul Seguros providenciará o envio de um prestador de serviço para trocá-lo.
- Reboque : em caso de imobilização total do veículo segurado em decorrência de pane ou de acidente, será fornecido ao segurado o serviço de um reboque, para que o veículo seja removido até uma oficina ou local seguro para sua guarda e futuras providências.
Quer ter mais informação? Quer saber se pode incluir o serviço de rastreador no seu seguro da Azul Seguros ?
Entre em contato através dos números de telefone que a companhia disponibiliza:
- SAC, para cancelamento, reclamações e solicitar informações: Para todo Brasil 0800 703 1280 / Deficientes auditivos 0800 727 8736.
Para abertura de aviso, informações sobre o andamento do processo de sinistro e Assistência 24 horas da Azul Seguros os números de telefone são: Capitais e Grandes Centros 4004 3700 / Outras regiões 0300 123 298 / 0800 703 0203. Para o Mercosul +55 (11) 3366 2986.
A Ouvidoria Corporativa analisa casos solucionados de forma insatisfatória, segundo o cliente, pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): Para todo o Brasil 0800 727 1184 / Deficientes auditivos 0800 727 8736.
