Uma das empresas mais destacadas no segmento de seguros já está no Brasil! A Liberty seguradora chegou com muita força e com a melhor oferta em coberturas do mercado . A Liberty esta entre as maiores seguradoras do mundo e aqui no Brasil o panorama não é diferente. Com uma história marcada pelo compromisso e a responsabilidade, a companhia continua se expandindo ao longo do território brasileiro. Vem consolidando uma solida estratégia comercial multimarca como foco no cliente e na conquista de novas concessionárias.
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Levando em conta os termos legais considera-se termo de pagamento e quitação a um documento fornecido pelos agentes financeiros (ITAÚ, Liberty, Banco do Brasil, Bradesco etc) quando liquida a última prestação de financiamento e é o documento que permite retirar do IPVA o nome do Agente Financeiro e passar o veículo para o nome do proprietário final ou outro bem adquirido com financiamento para o nome do comprador. Em definitiva o termo de quitação é uma prova do pagamento e consiste em um documento em que o credor ou seu representante, reconhecendo ter recebido o pagamento de seu crédito, exonera o devedor da obrigação. Segundo o Artigo 319 do Código Civil brasileiro, o devedor que paga tem direito à quitação regular. Todo aquele que solver dívida deverá obter do credor a necessária quitação, uma vez que em juízo não se admitirá comprovação de pagamento por via testemunhal, caso esse ultrapasse a taxa legal. A quitação valerá desde que cumpra os requisitos legais, previstos pelo Artigo 320.
Por isso é importante que você como cliente conheça os seus direitos e deveres para poder agir em consequência. Na Liberty você deverá assinar um termo de quitação em caso de sinistro logo depois de que o seu carro seja reparado na oficina correspondente. Em caso de dúvidas a companhia coloca à disposição dos clientes qualquer Espaco Liberty, lugar onde poderão ser entregues as reclamações tanto por escrito quanto por qualquer outro meio que permita deixar registro das mesmas.
Sinta-se a vontade para fazer qualquer consulta relacionada com este assunto e não duvide em apresentar aos profissionais propostas e sugestões que sirvam para melhorar o relacionamento com o cliente. A Liberty confia nos seus clientes porque os seus clientes confiam a ela o que mais querem: a sua família.
Autora: Laura Ruiz
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