Se é para gozar de tranquilidade que se faz um seguro , que seja realidade este objetivo. E essa é justamente uma preocupação que a HSBC possui, para melhor atender seus clientes. Mas não só estes usuários são alvo dos investimentos e melhorias em tecnologias realizados pela empresa. A companhia também propõe facilidades e visa dar praticidades para os seus corretores afiliados . Aqui comentaremos algumas.
A HSBC Seguros Corretor opera através de um portal exclusivo para estes profissionais. A partir deste ambiente virtual, o corretor poderá gerenciar os seus negócios e diversos outros serviços. Entre estes, a plataforma possibilita realizar Extrato de Comissões (permitindo até a visualização de dados pessoais dos clientes que compõe a fatura); Contratos Cancelados; Contratos a Renovar; Contratos a Vencer; Parcelas a Vencer; Parcelas atrasadas; RPS Emissão sem Crédito e Crédito sem emissão; Contratos Vigentes .
HSBC seguros é um Banco de enorme nome do mercado mundial. Agora atuando no mercado segurador, nos da a tranquilidade de poder fazer um seguro auto de qualidade e que nos dê assistência na hora que necessitamos.
Para acessar estes serviços, o corretor HSBC Seguros deve utilizar um nome de usuário, que será seu código do corretor, e uma senha fornecida pela seguradora. Depois do primeiro acesso, este usuário deverá cadastrar uma nova senha de acesso, a sua escolha e diferente daquela emitida pela HSBC Seguros.
A empresa disponibiliza ainda outros meios de contato entre seus clientes e corretores. Há um canal Fale Conosco no site da empresa, que é um formulário habilitado para receber automaticamente solicitações, dúvidas, reclamações e qualquer comunicação que se faça necessária ao segurado e/ou profissional afiliado. Também há uma central de atendimento telefônico, o Phone Centre do HSBC Seguros . Este canal de comunicação funciona pelo 4004 5022, para todas as capitais, com exceção do Rio de janeiro, e pelo 0800 728 5022, para chamadas originadas das demais localidades brasileiras, inclusive o Rio de Janeiro.
Há uma série de ferramentas online que também podem facilitar esta interação, como os aplicativos disponibilizados para acompanhar processos e gerenciar os negócios a partir de celulares. Quem estiver interessado em algum serviço da HSBC, seja como segurado ou corretor, vale a pena ingressar na página da empresa e conhecer o que tem a oferecer esta empresa. A tranquilidade pode ser um argumento realmente factível e as praticidades disponíveis para alcançá-la, podem ser providenciais. Vale a pena conferir.
Autora: Raquel Queiroz
