No ano 2010, criou-se o Grupo Segurador Banco do Brasil e Mapfre, por meio da união estratégica entre o Banco do Brasil e a Mapfre Seguros . Esta união permitiu colocar no mercado uma nova geração de produtos e serviços no segmento das pessoas, ramos elementares, incluindo habitacional, agrícola e veículos.
Todos sabemos da qualidade e da preocupação do Banco do Brasil com todos os brasileiros.
Pois bem, agora ele cuida também do seu carro. Faça uma cotação online e descubra as vantagens do BB Seguros .
Estes seguros são distribuídos por meio destas duas companhias. Mesmo assim, as marcas são preservadas: a marca BB pertence ao Banco do Brasil e Mapfre a Mapfre Seguros.
O Banco do Brasil coloca sua oferta no mercado através de duas companhias: Aliança do Brasil e BrasilVeículos. No caso da Aliança do Brasil, esta possui uma carteira de produtos mais abrangentes que inclui seguros patrimoniais e de riscos pessoais, enquanto que a BrasilVeículos tem sido apontada como uma das melhores companhias para contratar um seguro para seu automóvel.
A Mapfre é uma empresa de origem espanhola que hoje conta com mais de 122 sucursais próprias e mais de 15 milhões de segurados, que confiam dia a dia na qualidade dos produtos de seguros, reasseguros e assistência desta empresa.
Você como cliente terá o beneficio de que, por meio desta união, você obterá preços mais justos e uma maior capacidade de atendimento. E segundo a linha de produto que você precise será avaliado qual sistema se adapta melhor para lhe dar o melhor serviço.
Se você está procurando um seguro de auto não duvide em se comunicar com o Grupo Segurador Banco do Brasil e Mapfre Seguros . Este tem múltiplas vias de comunicação que coloca a disposição do cliente.
Dependendo se você é um cliente BB ou um cliente Mapfre , terá diferentes canais de comunicação. Para segurados Mapfre existe o SAC, especialmente desenhado para clientes de Automóvel, Residencial, Empresarial, Agrícola e outros seguros. Você tem que ligar no 0800 775 45 45, disponível as 24 horas. Também existe o serviço de Ouvidoria no 0800 775 1079 com o horário de atendimento de 2a a 6a feira, das 8h as 18h.
Se você é segurado BB conta com o SAC 24hs no 0800 570 70 42, com a Central de Atendimento Auto no 0800 729 04 00 e com a Ouvidoria BB, específica para problemas com o carro .
Autora: Laura Crespo