O Grupo ACE Brasil iniciou as suas atividades para finais dos anos 90. Desde então a empresa vêem colhendo os frutos de um trabalho sério, comprometido e diferenciado. Após três anos de atividades no país a ACE Seguradora busca continuar consolidando a sua liderança e para isso disponibiliza o serviço de telefone .
Com um Serviço de Atendimento ao Cliente que atinge consumidores também de produtos de seguros adquiridos de empresas parceiras c omo administradoras de cartão de crédito, grandes varejistas, concessionárias de serviços públicos, bancos, setor de Recursos Humanos de empresas e outras; a ACE Seguros se destaca por brindar um atendimento personalizado .
Se você pretende fazer um bom seguro auto te aconselhamos a ACE seguros . É a mistura perfeita entre bom preço e qualidade de serviço.
Através dos diferentes canais de comunicação que a companhia oferece podem ser adquiridas diversas coberturas tanto para proteção de pessoas, quanto para cuidado de bens pessoais. Caso você seja segurado da possuidor de alguns dos produtos oferecidos pela companhia e deseje esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou solicitações, pode entrar em contato com o seguinte número de telefone : 0800 772 8550 - disponível apenas para ligações no território brasileiro-.
É importante que você saiba que na ACE nos preocupamos pelo bem-estar de todo tipo de clientes e por isso, com um elevado comprometimento social, prevemos um atendimento para deficientes auditivos e da fala. Tanto eles quanto aqueles que estejam fora do território brasileiro, podem entrar em contato com a empresa através do endereço eletrônico: ace.sac@acegroup.com.
Além das linhas telefônicas os nossos clientes podem entrar em contato com a ACE Seguradora que instituiu um serviço de Ouvidoria para garantir um atendimento de qualidade, seja por meio do telefone ou correio eletrônico. É possível empregar o serviço de Ouvidoria sempre que não se sentir satisfeito com as soluções apresentadas pela empresa. Através deste serviço o objetivo da ACE é assegurar a estrita observância das normas legais e regulamentares relativas aos direitos do consumidor. A área também atua como canal de comunicação entre o Grupo ACE e os clientes e usuários de seus produtos e serviços, inclusive na mediação de conflitos.
Agende os dados da nossa casa matriz em São Paulo: Edifício Eluma - av. Paulista, 1.294 – 17º, 18º e 21º ands. - CEP 01310-915 / Telefone: +55 11 4504-4400. Os horários de atendimento são das 8:45 às 17:00 horas.
Autora: Laura Ruiz
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