Já é cliente da Tokio Marine e quer saber como é o procedimento de abertura de sinistro ? Aqui pode tirar todas as dúvidas!

Com a missão de proporcionar segurança e tranquilidade, a Tokio Marine fornece um espaço virtual especialmente pensado para quem precisa de eficiência e rápidas respostas. Avisar a ocorrência de um sinistro agora e dar abertura ao processo é muito fácil e simples. Ingressando no site da companhia os clientes acessam rápidamente o setor de para abertura de sinistro da Tokio Marine.

Se você quiser solicitar a abertura de um processo de indenização relacionada com um caso de sinistro tem que ligar aos telefones Tokio Marine disponíveis no site. Assim, você poderá informar a ocorrência e receberá indicações sobre os documentos que devem ser enviados para a companhia. Finalmente será só esperar e acompanhar o andamento do processo através da plataforma online para que todos os problemas sejam resolvidos de maneira satisfatória.

Não esqueça que você pode consultar a lista de oficinas referenciadas oferecidas e encontrar uma mais próxima de você. Ingressando na página online da companhia, os clientes de seguro auto podem ter acesso a todas as informações sobre as diversas coberturas, o endereço da filial mais próxima e saber mais sobre as oficinas referenciadas da  Tokio Marine.

Ainda não tem o seu seguro de automóvel da Tokio Marine Auto? Veja aqui por que contratar:

  • Atendimento em todo o território nacional 24 horas por dia,
  • Flexibilidade na escolha da KM de guincho com opção de KM ilimitada,
  • Pode pagar em até 6x sem juros ou 12x fixas, no débito em conta corrente ou cartão de crédito,
  • Serviço de vidros básico, completo ou VIP,
  • 30% de desconto na franquia quando contratado Despesas Extraordinárias,
  • Agilidade no pagamento da indenização integral: em até 5 dias após o recebimento da documentação.
  • Contato via telefone, e-mail e SMS, para acompanhamento do sinistro,

A Tokio Marine Seguradora é boa!

Porque oferece aos seus clientes a qualidade e confiança de uma das maiores seguradoras do Brasil e do mundo. Porque as coberturas de seguro de roubo, furto e incêndio são até 50% mais baratas que os seguros tradicionais. Porque tem os melhores corretores para brindar uma assessoria cinco estrelas e porque o pagamento do seguro pode ser realizado em até 6x sem juros ou 12x fixas, no débito em conta corrente ou cartão de crédito.

A Tokio Marine oferece também um espaço telefônico para sugestões, elogios, informações e reclamações entre muitas coisas mais. Entrando em contato através do 0800 703 9000 você será atendido por uma equipe de profissionais sempre atenta às suas necessidades. Além do mais a Tokio Marine oferece um serviço de ouvidoria que os clientes podem contatar ligando ao 0800 449 0000  e um serviço de assistência a pessoas em caso de funeral, viagens, cesta alimentícia ,etc. que podem conhecer ligando ao 0800 707 50 50 no Brasil e 55 11 4689 5628 no exterior.

Entre em contato com a Tokio Marine ao 0300 33 TOKIO (o mesmo que 0300 33 86546) para:

  • dar aviso e abertura de sinistro , agendamento de vistoria de sinistro e acompanhamento de processo de sinistro (seg. à sex. das 08h as 22 hs e aos sáb das 08hs as 14hs – exceto feriados nacionais).
  • cotações, renovação, Informações sobre apólice e segunda via de documentos. (seg. à sex. das 08h as 20 hs – exceto feriados nacionais).

Fique por dentro e saiba mais propostas acessando à web site.