Se os imprevistos não avisam, é preciso estar preparado. O seguro de automóvel da Allianz seguros coloca à sua disposição a Assistência 24 horas, um serviço que lhe garante atendimento emergencial em caso pane ou acidente como o seu carro. Conheça as características principais do serviço (segundo estipulado no Manual do Usuário):
Âmbito Geográfico: em todo o território nacional, nos países do MERCOSUL e Chile
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Serviços Disponíveis:
. Reparo no local: Caso o veículo segurado apresente alguma pane que impeça sua locomoção por meios próprios, a Seguradora providenciará o envio de prestador de serviços para a tentativa de conserto no local, se tecnicamente possível, em caráter paliativo.
. Reboque após pane: Caso o reparo no local não seja possível, o veículo segurado será rebocado até a oficina mais próxima ou para uma oficina indicada pelo segurado.
. Reboque após acidente, roubo ou furto localizado: Caso o veículo segurado fique completamente imobilizado após acidente, roubo ou furto localizado, a Seguradora providenciará o reboque até a Oficina Referenciada Allianz mais próxima ou até uma oficina indicada pelo segurado.
. Transporte até a delegacia em caso de roubo ou furto: Caso o veículo segurado seja roubado ou furtado, a seguradora colocará à disposição do segurado um serviço de táxi para transportá-lo até a delegacia de competência mais próxima para o registro da ocorrência.
. Auxílio em caso de falta de combustível: Para os casos de falta de combustível do veículo segurado, será enviado um reboque ao local para remoção do veículo segurado ao posto de combustível mais próximo.
. Troca de pneus: Em caso de pneu furado ou quebra de roda, será enviado um prestador de serviços para efetuar a substituição pelo estepe do veículo, arcando o segurado com o custo do reparo ou da aquisição de pneus e rodas
. Chaveiro: Para os casos de perda, quebra ou esquecimento da chave e, ainda, em caso de arrombamento, será providenciada a ida de um chaveiro ao local em que se encontrar o veículo segurado para a abertura do veículo ou possibilitar sua remoção até o local indicado pelo cliente.
Para mais informações, ligue para 0800 115 215.
