Se um imprevisto interromper sua viagem, lembre-se que ser cliente MAPFRE Seguros pode fazer toda a diferença. A Assistência AutoMais lhe garante um amplo leque de serviços para auxiliá-lo em todo momento, onde quer que você esteja. Conheça a seguir os principais serviços disponíveis:
. Reboque ou transporte do veículo segurado: Quando o veículo segurado não puder se locomover por meios próprios em virtude de pane elétrica ou mecânica, acidente ou roubo/furto localizado, a Seguradora garante os gastos com seu reboque ou transporte até uma oficina mais próxima do local do evento sempre que o reparo emergencial não puder ser tecnicamente executado no local de sua paralisação.
.Transporte de retorno ao domicílio do Segurado ou transporte para continuação da viagem: Quando o veículo segurado não puder se locomover por meios próprios em consequência de pane elétrica ou mecânica ou danos nele ocasionados em virtude de acidente ou ainda roubo/furto a seguradora garante aos ocupantes do veículo retorno ao domicílio do Segurado ou transporte para continuação da viagem desde que a reparação do veículo necessite de um tempo superior a 48 horas.
. Despesas com a guarda do veículo: Em caso de acidente ou roubo/furto localizado onde o veículo seja rebocado pelas Autoridades Competentes devido a ele ficar impossibilitado de se locomover por meios próprios, os gastos com sua permanência nos pátios de estacionamento ficarão às expensas da Seguradora.
. Peças de reposição:
Em caso de pane ou acidente que não atinja a franquia, ficará a cargo da Seguradora a localização e o envio de peças de reposição para o reparo do veículo.
(Fonte: Guia de Assistências – Auto Mais)
Em caso de batida ou colisão, você pode levar o seu carro para a oficina de sua preferência. Lembre-se que existe um valor a ser pago pelo segurado em caso de acidente. Este valor – que está estipulado previamente na apólice – é conhecido como franquia. No entanto, se os reparos forem realizados em uma oficina referenciada, você terá desconto na franquia. Acesse o site da MAPFRE e confira a lista de oficinas credenciadas.
Para mais informações, entre em contato com o SAC: 0800 775 4545.
